หน้าที่ความรับผิดชอบ -ศึกษาหาความรู้พื้นฐานทั้ง Hardware และ Software เช่น OS, Network, Security, Server ต่างๆ รวมถึงศึกษาถึง Application ของรพ. เช่น HIS, LIS, PACs, ERP เป็นต้น - รับเรื่องร้องเรียนในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับ User โดย 1.ทำการวิเคราะห์ถึงปัญหา 2.สาเหตุของปัญหา 3.แนวทางการแก้ไขปัญหา 4.ทำการแก้ไขปัญหา, 5.หาแนวทางการป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้น สรุปรวบรวมปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น โดยการจัดหมวดหมู่เพื่อวิเคราะห์ถึงปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหาเพื่อไม่ให้กลับมาเกิด

ลักษณะงาน / หน้าที่รับผิดชอบ: 1. วิเคราะห์ ออกแบบ ระบบตามความต้องการได้ 2. เขียนโปรแกรม พัฒนา และปรับปรุง Data warehouse ในส่วนของ ETL และ Data Warehouse Model ปรับปรุงระบบงานเดิมให้ดียิ่งขึ้น หรือพัฒนาการนำเข้าข้อมูลจากระบบงานใหม่ (New Data Source) 3. เขียนโปรแกรม พัฒนา และปรับปรุง Data Universe รวมทั้งสร้างรายงานตาม Requirement 4. ปรับปรุงกระบวนการการทำงาน EOD 5. ดูแลระบบ และ monitor การทำงานของ Program ETL สำหรับดึงข้อมูลจากระบบต่างๆ เข้า Data Warehouse รายวัน และแก้ไขปัญหา incident ตาม

ดูแลฐานข้อมูล และลงบันทึกงานลงในระบบ

* ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชั่น รวมถึงฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายต่างๆ พร้อมทั้งปรับแต่งค่าต่างๆ เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างเหมาะสมกับความต้องการเฉพาะขององค์กร * บำรุงรักษาระบบอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน ดูแลรักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างเสถียรและมีประสิทธิภาพสูงสุด * แก้ไขปัญญาหาและให้คำปรึกษา วิเคราะห์หาสาเหตุ และดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็ว เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ * การจัดการทาง

1. รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีในส่วนของสํานักงานในแผนกต่างๆ และสาขา รวมถึงรับผิดชอบด้านการเซอร์วิสสาขา เช่น เปิดร้านใหม่ ปิดร้าน ย้ายร้าน รีโนเวทร้าน 2. ดูแลและแก้ไขปัญหา ระบบกล้องวงจรปิด Hardware, Software, Network, Internet, Printer ติด ตั้ง Windows และระบบโปรแกรมตางๆ 3. ประสานงานระหว่างซัพและบรษัท ในการสั่งซื้ออุปกรณ์ และแผนกต่างๆ 4. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Design and Programming Java application Software. Contribute to the development team by sharing knowledge of applications. Design and Coding for an urgent requirement for support cutomer.

สนับสนุนการทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT SUPPORT) ให้กับหน่วยงานในองค์กร

1 ให้ข้อมูลแนะนำต่างๆ เกี่ยวกับสินค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ Online (Facebook, Line และ Platformecommerce) 2 จัดเก็บ DATA ลูกค้าที่มาทางช่องทาง Online 3 สรุปยอดขาย และ Traffic ลูกค้า รายวัน/สัปดาห์/เดือน 4 Update Stock รายวัน ผ่านช่องทาง ecommerce 5 จัดทำเอกสารและใบเสนอราคากับลูกค้า Online ตลอดจนกระบวนการ การขนส่งสินค้าได้สำเร็จ 6 Update Stock รายวัน ผ่านช่องทาง E-commerce

- ให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่แก่ผู้จัดการอาวุโสด้านไอที - ดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการอาวุโสด้านไอที - เรียนรู้เทคนิคการพัฒนา BPM ใหม่ - ย้ายระบบเว็บ GRH ปัจจุบันไปยังแพลตฟอร์ม BPM - พัฒนาโปรแกรมภายใน เพื่อสนับสนุนการทำงานของหน่วยงานต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น - ดูแล บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา โปรแกรมมาตรฐานที่ทางบริษัทซื้อมาใช้งาน - ศึกษา ค้นคว้า ติดตาม เทคโนโลยีสมัยใหม่อยู่เสมอ เพื่อนำมาประยุต์ใช้กับการทำงาน - จัดทำรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเสนอต่อหัวหน้าแผนก และผู้บริหาร

- รับผิดชอบในการพัฒนาระบบ BPM และระบบ SAP - ดูแลระบบ BPM Workflow (วิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และลดการเกิดซ้ำ เมื่อระบบ SAP&BPM ขัดข้อง) - พัฒนารูปแบบ E-form ที่ใช้ภายในองค์กร และปรับปรุงระบบ Workflow - รวบรวมและประเมินความคิดเห็นของผู้ใช้ ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขและพัฒนา - งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย