- ดูแลและติดตั้ง ระบบการสื่อสาร ระบบ Network และ Internet ทั้งหมด - แก้ไขปัญหาทางด้าน Hardware, Software , Operating System แก่บุคคลากรของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย - แนะนำการใช้งานและดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ -ติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ - ติดตั้ง ดูแล แก้ปัญหาการใช้งานระบบเครือข่าย LAN ภายในองค์กร - ติดตั้งโปรแกรมการใช้งานพื้นฐานได้ Upgrade Software ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่างๆ - ติดต่อประสานงานกับ องค์กรภายนอก (vendor) ด

- รับผิดชอบงานด้านการประเมินความปลอดภัย (Vulnerability Assessment) ในโครงการลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย โดยการตรวจสอบและประเมินช่องโหว่ในระบบเครือข่าย, ระบบเว็บแอปพลิเคชัน และแอปพลิเคชันขององค์กรลูกค้า - ระบุ ประเมิน และรายงานความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลในลักษณะที่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ - ทำงานเชิงรุกกับหน่วยธุรกิจต่างๆ ตลอดจนแผนกและองค์กรภายในอื่นๆ เพื่อนำแนวทางปฏิบัติที่ตรงตามนโยบายและมาตรฐานที่กำหนดไว้สำหรับการบริหารความเสี่ยงด้านข้อมูล - ดำเนินการต

- Establishing project specifications and technical direction. - Creating a framework of technical standards and procedures. - Overseeing software quality and system modifications. - Guiding team members with troubleshooting technical issues. - Analyzing existing operations to identify risks and redundancies. - Conducting comprehensive assessments to develop solutions.

ดูแลรักษาซ่อมแซมอุปกรณ์และระบบทางคอมพิวเตอร์ตามที่บริษัทกำหนด

ดูแลรักษาซ่อมแซมอุปกรณ์และระบบทางคอมพิวเตอร์ตามที่บริษัทกำหนด

* ดูแล แก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง (Printer, Scanner, ฯลฯ) และระบบเครือข่ายเบื้องต้นให้กับพนักงาน * ติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์ อัปเดตโปรแกรม และตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่สำหรับผู้ใช้งาน * ดูแลและตรวจสอบอุปกรณ์ IT ภายในองค์กรให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน * ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกเมื่อมีปัญหาที่ต้องการการแก้ไขเชิงลึก * จัดทำและดูแลบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) อีเมล และสิทธิ์การเข้าถึงระบบ * สำรองข้อมูล (Backup) และช่วยดูแลความปลอดภัยข้อมูลพื้นฐาน * บันทึ

1. Implement and support with project team for customer. 2. Problem solving and onsite investigate at customer’s site. 3. Provide Training of product and solution.

1. ตอบคําถามและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบเจอ เช่น ปัญหาด้านการใช้งานซอฟต์แวร์ หรือ ฮาร์ดแวร์ 2. ช่วยลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์หรือระบบ โดยให้คําแนะนําหรือวิธีการในการแก้ปัญหา ผ่านโทรศัพท์, อีเมล, หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ 3. ให้คําแนะนําทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานและการติดตั้งผลิตภัณฑ์ 4. สร้างและจัดทําเอกสารที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาหรือใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง (เช่น คู่มือการติดตั้ง,คู่มือการใช้งาน) 5. จัดทําฐานข้อมูลคําถามที่พบบ่อย (FAQ) เพื่อช่วยลดจํานวนการร้อง

Marketing Solution - Finding solution that is suitable for the job - Create workflow, concept, SOP for workflow sequence. - Site survey to get various requirements from customers - Coordinate for meetings, make agreements with relevant teams about creating a solution - Create timeline to work, create Action plan - Coordinate with relevant departments to create a solution - Test the system after develop - Gather test data. To inform the suggestion and create manuals - Coordinate create

1. Onsite ดูแลติดตั้งและซ่อมบำรุงสินค้าของบริษัทให้กับลูกค้า เช่น - DIGI Scale (เครื่องชั่งน้ำหนักดิจิตอล) - POS SET (เครื่องคิดเงิน ณ จุดขาย) - Network AP, Switch (Cisco) - UPS 3 Kva (Clean line, Emerson) - เครื่องรูดบัตร Ingenico 2. จัดทำ Report ประจำสัปดาห์