1 ศึกษาแผนการทำงาน / ติดตามผลประเมินผล และปัญหาการทำงานของส่วนงานเร่งรัดหนี้ และนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา 2 กำหนดรูปแบบการติดตามการทำงาน ปรับปรุงรูปแบบการทำงานระดับบริหาร ระดับหัวหน้า (Supervisor) ให้ตรงตามแผนการงาน พร้อมสร้างเครื่องมือที่สามารถวัดผลการทำงานได้อย่างชัดเจน 3 วิเคราะห์ปัญหาทางด้านนโยบายองค์กร โครงสร้างองค์กร 4 ให้ความคิดเห็น คำแนะนำ เกี่ยวกับการบริหารงานแก่ระดับบริหาร หัวหน้างาน (Supervisor) 5 ร่วมพัฒนาองค์กรในทุกด้านการบริหาร 6 ช่วยจัดทำแผนธุรกิจของบริษัทฯ กำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิ

- บริหารยอดขายสินค้า (APPLE) ในเขตที่ดูแลให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด - ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายพร้อมกระตุ้นยอดขาย - อัพเดตสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ ให้แก่สาขา - ดูแลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท - จัดทำสรุปรายงานยอดขาย พร้อมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และหาแนวทางการแก้ไข

1.การบริหารจัดการร้านด้านอาหาร 2.ดูเเลบริหารจัดการร้านอาหาร ฝึกอบรมเพนักงานใหม่ 3.ดูแลมาตรฐานการทำงานของพนักงาน 4.จัดตำแหน่งการทำงานของพนักงานให้เหมาะสมกับเวลาตารางการทำงานของพนักงาน 5.บริหารยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย 6.ปิดยอดการขายและรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ 7.รับผิดชอบงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

1.รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง 2.ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด 3. มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้ดี 4. ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท 5. มีทักษะเกี่ยวกับงานหรือมีประสบกาณ์ในการทำงานเกี่ยวกับศูนย์บริการซ่อมมือถือจะพิจารณาเป็นพิเศษ 6. มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

- ควบคุมระบบ และดูแลการให้ข้อมูลลูกค้าที่มาติดต่อศูนย์บริการ - ดูแล / ประสานงานด้านบริการ (SA, ลูกค้าสัมพันธ์, ช่างซ่อม) - ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า และพนักงานใต้บังคับบัญชา - จัดทำรายงาน และนำเสนอข้อมูลในการประชุมฝ่ายบริหาร - อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

• วางแผนการบริหารงานภายในทั้งหมด ให้ดำเนินไปตามเป้าหมายและนโยบายบริษัทฯ • บริหารงานบุคคลและการควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานในโรงแรมให้มีประสิทธิภาพ • จัดทำแผนกลยุทธ์การดำเนินงาน และการตลาด เพื่อสร้างรายได้ • วางแผนควบคุมและจัดทำงบประมาณประจำปี • จัดทำรายงานสรุปผลประกอบการ เพื่อเสนอผูู้บริหาร • จัดประชุมพนักงาน ใต้บังคับบัญชาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ และพัฒนาการบริการ • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการตรงตามความคาดหวัง • งานอื่นๆ ตามที่เจ้าของต้องการ

Technical Warranty

1.สร้างรายได้ตามเป้าหลัก โดยบรรลุเป้าหมาย จำนวนรถเข้าซ่อม ค่าแรง และอะไหล่ ประจำเดือน 2.ประสานงานกับฝ่ายตลาด พัฒนาและดำเนินงาน การบริการ การขายด้านอะไหล่และอุปกรณ์ตกแต่ง 3.พัฒนาการทำงานของพนักงานให้บรรลุผล สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า (NPS ) ให้ได้เป้าที่กำหนดไว้ 4.ดำเนินการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนตามขั้นตอนและทันเวลา ตามระเบียบของบริษัท และตามนโยบายของบริษัท ฯ 5.ควบคุมการทำงานด้านรับประกันคุณภาพสินค้า ( Warranty Claim / Goodwill Claim ) ให้สมบูรณ์ตามระเบียบของบริษัท 6.พิจารณาตาม