ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
-บริการลูกค้า
-Check in Check out
-แนะนำห้องพัก
-ประสานงานบริษัทฯทัวร์
• ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูล
• คำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean
• ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย
• ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้าวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา
• สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย
PRTR รับสมัคร Call Center Thai/Eng รับสาย ร่วมงานกับธนาคารสีน้ำเงินธนาคารกลุ่มใหม่ #ขอคนไม่เทงานนะครับ
**สัญญาจ้าง 1 ปี**
เงินเดือน 20K-24K
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ (ทำงานเป็นกะ เช้าสุด 07.00 ดึกสุด 20.00 เปลี่ยนกะทุกเดือน)
วันเวลาเข้างาน ทำงาน5วัน หยุด2วันไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ (ทำงานเป็นกะ กะเช้าสุด 07.00 กะเลิกดึกสุด 20.00 เปลี่ยนกะทุกๆเดือน มีการแจ้งล่วงหน้า)
สถานที่ทำงาน Harbor Mall แหลมฉบัง ศรีราชา
สัมภาษณ์ออนไลน์ผ่าน Zoom
#สัมภาษณ์แล้วรู้ผลทันที
รายละเอียด
- รับสาย, ให้ช่วยเหลือลูกค้าในการยืนยันตน, ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการใช้บริการทั้งทางโทรศัพท์และทางแชท
- แก้ปัญหาและประสานงานเบื้องต้น
- งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- วันทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
- เวลาทำงานเป็นกะ (รองรับการให้บริการลูกค้า 24 ชม)
วัตถุประสงค์:อัพเดทกิจกรรมข่าวสารทางการตลาด และ สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆให้ Outsource Call Center เพื่อให้ข้อมูลของบริษัทได้อย่างถูกต้อง รวมถึงประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามผลการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน ให้แก้ไขได้ภายในระยะเวลา (SLA) ที่กำหนด พร้อมจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานแก้ไขปัญหาต่างๆประจำเดือน นำส่งผู้บังคับบัญชาตามสายงาน
หน้าที่หลัก / ความรับผิดชอบหลัก
1.รวบรวมรายละเอียดเรื่อง ปัญหาต่างๆ รวมถึง ข้อร้องเรียน ที่ลูกค้าติดต่อผ่าน Outsource Call Center/ Facebook
ออกถ่ายรูปรถก่อนทำประกันภัย ทำงานในพื้นที่ที่พนักงานอยู่ รายได้ตามความขยัน
1.ตำแหน่งธุรการประจำอพาร์ทเม้นต์ (เพศหญิงเท่านั้น) ระดับพนักงานทั่วไป-ระดับหัวหน้า
ต้องการผู้ที่มีความยืดหยุ่น และชอบลักษณะงาน 4 อย่าง คือ
- งานด้านการบริการ
- งานด้านเอกสาร
- รับแจ้งเรื่องลูกบ้าน และประสานงานแผนกต่างๆ
- งานด้านการวิเคราะห์ ปรับปรุง พัฒนา
- ด้านการฝึกฝนภาษาอังกฤษ-ญี่ปุ่น
ต้อนรับลูกค้าหน้าโชว์รูม
รับโทรศัพท์ลูกค้าภายนอก
รับออร์เดอร์ เปิดบิล
อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ลักษณะงาน :
รับเรื่องจากลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับปัญหาในการให้บริการ และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- Provide repair guide, troubleshooting, installations, and product training for CE product (Air-Cond, Washers, Refegerator, and other home appliances)
- Monitor and control KPI, order pending, repair process of CE product
- Work closely with the CE service supplier and technical engineer;
- Managing, Supporting, Improving the CE service operation, proces, and policy
- Communicating with customers to ensure satisfaction and implement any necessary corrective action.
- Coordination with HQ a
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 69 งาน.
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.