-ให้บริการลูกค้าที่ใช้บริการผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เช่น ข้อมูลบัญชีเงินฝาก ข้อมูลเงินด้านบัตรเครดิต ข้อมูลด้านสินเชื่อ ข้อมูลการใช้งาน Application ธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ เป็นต้น -ให้บริการลูกค้ารับเรื่องร้องเรียนการบริการของทางธนาคาร -ตรวจสอบข้อมูล แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการธุรกรรมทางการเงินต่างๆของทางธนาคารให้ทางลูกค้า -และงานด้านอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

- ตรวจสอบการให้บริการของ Customer Service Agent (CSA) ตามเงื่อนไขที่กำหนด และประเมินผลเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ - แจ้งผลการการปรับปรุง (Feedback) แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ ตามขั้นตอนการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้ร่วมกัน - ประเมินความพร้อมของ Customer Service Agent (CSA) ก่อนการปฏิบัติงานจริง พร้อมทั้งสรุปผลประเมินให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง - ประสานงานกับ Call Center Operation เพื่อหาแนวทางการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ - ร่วมดำเนินการทำ Call Calibration กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

- ให้ข้อมูลข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ ตรวจสอบยอดเงินการใช้ไฟฟ้า - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ไฟฟ้า - รับเรื่องร้องเรียนการให้บริการ - ติดตามและตรวจสอบผลการรับแจ้งข้อมูลของผู้ใช้ไฟฟ้า - ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารรุ่งโรจน์ธนกุล สำนักงานรัชดาภิเษก ติด Central พระราม9 (ใกล้ MRT สถานีพระราม 9) เวลาในการปฏิบัติหน้าที่ -ทำงาน 5 วัน / สัปดาห์ -วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ -ศูนย์บริการเปิดให้บริการ

-ให้บริการลูกค้าด้านสายการบินสอบถามราคาตั๋ว จองตั๋ว สอบถามโปรโมชั่น ปรับเปลี่ยนสถานะการจองตั๋ว -ให้บริการเช็คเที่ยวบิน -รับเรื่องร้องเรียนการให้บริการ -ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน -แก้ไขปัญหาในการใช้บริการให้กับทางลูกค้า -ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

-ให้บริการตอบข้อสงสัยลูกค้า -ตรวจสอบสถานะของลูกค้า -แจ้งปัญหาในการให้บริการและการให้ข้อมูล -ให้คำปรึกษา -รับแจ้งเรื่องราว - ร้องทุกข์ในการใช้บริการ - สำหรับวุฒิ ปวส. อัตราเงินเดือน 10,100 บาท ปฏิบัติงาน 5 วัน / สัปดาห์ - สำหรับวุฒิ ปวส. อัตราเงินเดือน 12,120 บาท ปฏิบัติงาน 6 วัน / สัปดาห์ - สำหรับวุฒิ ป.ตรี. อัตราเงินเดือน 12,500 บาท ปฏิบัติงาน 5 วัน / สัปดาห์ - สำหรับวุฒิ ป.ตรี. อัตราเงินเดือน 15,000 บาท ปฏิบัติงาน 6 วัน / สัปดาห์

รับโทรศัพท์ลูกค้า รับรายการอาหารจากลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งอาหาร

- ประสานงานทีมช่างติดตั้ง Internet ปิดงาน - ทำงาน 5 วัน / สัปดาห์ (วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) - เวลาในการปฏิบัติงาน 08.00 - 20.00 น. (กะสุดท้ายเลิกดึกสุดไม่เกิน 20.00 น.) - สถานที่ปฏิบัติงาน : อาคารทรูทาวเวอร์ 2 ถ.พัมนาการ

ลักษณะการปฏิบัติงาน - รับสายให้บริการ แนะนำ สินค้า และงานบริการ ก่อน-หลังการขาย - ศูนยเปิดบริการ 24 ชั่วโมง สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ สลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนได้ - ทำงาน 5 - 6 วัน / สัปดาห์ วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ รายได้ ทำงาน 5 วัน : ป.ตรี 12,500 บาท (ยังไม่รวมรายได้อื่นๆ) ทำงาน 6 วัน : ป.ตรี 15,000 บาท (ยังไม่รวมรายได้อื่นๆ)

- รับสายลูกค้า / รับเรื่องดูแล วิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขปัญหาของทางลูกค้าเกี่ยวกับ Internet บ้าน - แก้ไข และ Configuration router เช่นการ การตั้งค่าสัญญาณ Wireless LAN (2.4Ghz , 5Ghz) การตั้งค่าช่องสัญญาณ รวมถึง การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต - ประสานงานกับหน่วยงานที่รับผิดชอบในการดาเนินการแก้ไข กรณีที่ต้องประสานงานช่างเข้าไปตรวจสอบอุปกรณ์ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการ

- รับสายลูกค้า / รับเรื่องดูแล วิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขปัญหาของทางลูกค้าเกี่ยวกับ Internet บ้าน - แก้ไข และ Configuration router เช่นการ การตั้งค่าสัญญาณ Wireless LAN (2.4Ghz , 5Ghz) การตั้งค่าช่องสัญญาณ รวมถึง การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต - ประสานงานกับหน่วยงานที่รับผิดชอบในการดาเนินการแก้ไข กรณีที่ต้องประสานงานช่างเข้าไปตรวจสอบอุปกรณ์ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการ

1. รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป เช่น โปรโมชั่น บริการต่างๆ และบริการหลังการขายทุก Product 2. รับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้าและแก้ปัญหาเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. ติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาและสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า 4. เสนอขายสินค้าแบบ lead sale, cross sale หรือ upsale เมื่อมีโอกาสในการขายหลังจากให้บริการที่ลูกค้าต้องการแล้ว

ให้บริการข้อมูลด้านธนาคาร เกี่ยวข้อมูลด้านบัญชีเงินฝาก ข้อมูลด้านสินเชื่อ ข้อมูลการใช้งานแอพพลิเคชั่นของธนาคาร และรับเรื่องร้องเรียนการให้บริการของพนักงาน

Skill Eng -ให้บริการสอบถามเที่ยวบิน รับจองตั๋ว เปลี่ยนวันเวลา ในการเดินทางให้กับลูกค้าชาวต่างชาติ -ให้บริการคำแนะนำบริการสายการบินให้กับลูกค้าชาวต่างชาติ - รับเรื่อง - ร้องเรียน คำแนะนำติชม กับทางลูกค้า ประสานงานช่วยเหลือลูกค้าให้กับลูกค้าชาวต่างชาติ - ตรวจสอบการสถานะการจองตั๋ว และ ให้การช่วยเหลือแก้ไขการจองตั๋วออนไลน์ให้กับลูกค้าชาวต่างชาติ - งานอื่นๆที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย -ต้องมีคะแนน Toeic 550 คะแนนขึ้นไป (ต้องไม่หมดอายุ นับจากวันที่สอบไม่เกิน 2ปี)

1. รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป เช่น โปรโมชั่น บริการต่างๆ และบริการหลังการขายทุก Product 2. รับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้าและแก้ปัญหาเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. ติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาและสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า 4. เสนอขายสินค้าแบบ lead sale, cross sale หรือ upsale เมื่อมีโอกาสในการขายหลังจากให้บริการที่ลูกค้าต้องการแล้ว

ให้บริการข้อมูลด้านธนาคาร เกี่ยวข้อมูลด้านบัญชีเงินฝาก ข้อมูลด้านสินเชื่อ ข้อมูลการใช้งานแอพพลิเคชั่นของธนาคาร และรับเรื่องร้องเรียนการให้บริการของพนักงาน

ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต หรือแก้ไขปัญหาต่างๆที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาที่ศูนย์ Call Center เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต - ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ - ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า - รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า

ให้ความช่วยเหลือลูกค้าหรือผู้ใช้งานทางโทรศัพท์ในด้านเทคนิคของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมอบหมาย เช่นแนะนำาวิธีการใช้งาน วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และวิเคราะห์อาการเสียได้อย่างถูกต้องเพื่อให้สามารถให้บริการตามเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ได้อย่างเหมาะสม

-ให้บริการตอบข้อมูลสิทธิประโยชน์ แจ้งปัญหาการใช้งาน แนะนำติชม ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ตลอดจนรับเรื่องและประสานงาน -ดูแลบริหารทีมเพื่อให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด ตลอดจนให้คำปรึกษาน้องในทีม -จัดตารางการปฏิบัติงานพนักงาน -สรุปรายงาน วิเคราะห์ปัญหา เพื่อนำเสนอผู้บริหาร ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ เวลางาน 7.00 - 20.00 น. เวียนกะได้ (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์)

- แนะนำาและให้ข้อมูลกับลูกค้าของธนาคารทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร - รับเรื่องการขอใช้บริการต่างๆ จากลูกค้าของธนาคาร - รับเรื่องและติดตามการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร

รับเรื่องร้องเรียน / ตอบคำถาม / ประสานงาน - รับสาย Delivery Cp fresh mart - รับสายเกี่ยวกับอาหารสัตว์เลี้ยง ยี่ห้อ jerhigh