จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)
อัตราค่าจ้าง 15,000+1,000
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 2
รายละเอียดงาน
-รับสาย Inbound/Outbound และตอบแชท ให้คำปรึกษา แนะนำการบริการข้อมูลให้กับลูกค้ารวมถึงช่องทางต่างๆ เช่นโทรศัพท์, Facebook , LINE เป็นต้น
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว
-แนะนำหรือติดตามปัญหาหรือประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้
-โทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า รวมถึงติดตามเคส
-ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์,งานเข้ากะ(เวียนกะเวียนวันหยุด)
-งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิ ม.6 ,ปวช. ,ปวส. , เทียบเท่าขึ้นไป หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6เดือน ขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความอดทน ไหวพริบดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ มีความกระตือรีอร้นในการทำงาน และติดตามงานอย่างต่อเนื่อง
- ความพร้อมในการเรียนรู้ และพัฒนาทักษะความสามารถในการทำงานอย่างต่อเนื่อง
- มีความมั่นใจในการสื่อสาร ในการพิมพ์หรือการตอบ
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานเป็นทีม และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้
- สามารถใช้ภาษาไทย ในการสื่อสารได้ดี
- สามารถทำงานเข้ากะ และเวียนวันหยุดได้
สวัสดิการ
ประกันสังคมและอื่นๆตามนโยบายบริษัท
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารสิริภิญโญ
วิธีการรับสมัครงาน
สมัครด้วยตัวเอง พร้อมรับการสัมภาษณ์ ในวันจันทร์-ศุกร์ 9.00 - 16.00 น.
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ เจ้าหน้าที่สรรหา โทร. 02-2039000, 02-2039008 , 02-2039073 , 02-2039096 ,02-2039058
การเดินทาง
สถานีรถไฟฟ้า (BTS) สถานีพญาไท ทางออกที่ 4
สถานีแอร์พอร์ตลิงค์ (Airport Link) สถานีพญาไท
สายรถโดยสารประจำทาง 14,17,36,38,62,74,77,140,536
บริษัทฯ อยู่แยกพญาไท หากใช้บริการ BTS, Airport Link ทางออกที่ 4 ข้ามถนนศรีอยุธยามาฝั่งตรงข้ามตึกที่ 2 ซ้ายมือ จุดสังเกตอาคารที่ติดกับ อาคารวรรณสรณ์
เอกสารประกอบสมัครงาน
สำเนาบัตรประชาชน
สำเนาทะเบียนบ้าน
สำเนาวุฒิการศึกษา
สำเนาใบผ่านงาน (ถ้ามี)
รูปถ่ายขนาด 1 นิ้ว 1 รูป
โทรศัพท์ : 02 203 9000*9073
แฟกซ์ : 02 248 0935
เว็บไซต์ : http://www.mocap.co.th
รายละเอียดบริษัท
บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด ผู้นำธุรกิจด้าน Outsourcing Contact Center และ BPO (Business Process Outsourcing) ต้องการรับสมัครผู้ร่วมงานที่มีความสามารถในการติดต่อสื่อสาร รักงานด้านการให้บริการ และเป็นผู้มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ เข้าร่วมงานกับบริษัทเป็นจำนวนมาก บริษัทฯ มีความประสงค์ เปิดรับสมัครพนักงานเพื่อเข้าร่วมงานกับบริษัทฯ ดังนี้;