คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
CallCenter Multi skill Inbound/Outbound และตอบแชท ให้คำปรึกษา รถเครื่องจักร

รับสมัครโดย
บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด

คุณสมบัติ

1. เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2. วุฒิ ม.6 ,ปวช. ,ปวส. , เทียบเท่าขึ้นไป หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา
3. มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6เดือน ขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีความอดทน ไหวพริบดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5. มีความละเอียดรอบคอบ มีความกระตือรีอร้นในการทำงาน และติดตามงานอย่างต่อเนื่อง
6. ความพร้อมในการเรียนรู้ และพัฒนาทักษะความสามารถในการทำงานอย่างต่อเนื่อง
7. มีความมั่นใจในการสื่อสาร ในการพิมพ์หรือการตอบ
8. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานเป็นทีม และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้
9. สามารถใช้ภาษาไทย ในการสื่อสารได้ดี
10. สามารถทำงานเข้ากะ และเวียนวันหยุดได้

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
-รับสาย Inbound/Outbound และตอบแชท ให้คำปรึกษา แนะนำการบริการข้อมูลให้กับลูกค้ารวมถึงช่องทางต่างๆ เช่นโทรศัพท์, Facebook , LINE เป็นต้น -ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว -แนะนำหรือติดตามปัญหาหรือประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้ -โทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า รวมถึงติดตามเคส -ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์,งานเข้ากะ(เวียนกะเวียนวันหยุด) -งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด