Job Description:
- Providing analytical services to departments to operate more efficiently and effectively. This is done through a variety of methods, such as conducting research; collecting & analyzing financial, market, marketing, production data, and assisting in evaluating and recommendations for each department.
1.ดูแลการส่งของกำนัลให้แก่ลูกค้า (Customer campaign fulfillment)
2.จัดเตรียมไฟล์รายชื่อ mapping loan ID เพื่อส่งให้พรูเด็นเชียล (Prepare file of mapping loan id that buy credit life to send to Prudential)
3.ประสานงานกับพรูเด็นเชียลเกี่ยวกับคำร้องการคุ้มครอง (Co-ordinate with Prudential on credit shield claim)
4.เตรียมการคืนเงินให้กับลูกค้า (Prepare credit shield refund to customer credit card)
5.ประสานงานเรื่องร้องเรียนเพื่อตอบกลับทุกช่องทางการขาย (Co-ordinate of complaint case and follow up