ให้บริการต้อนรับลูกค้า/แขก ที่มาพักกับรีสอร์ท ดูแลจัดการการจองห้องพัก ดูแลเอกสารและการเงิน สร้างความประทับใจต่อแขกผู้เข้ามาพักกับทางรีสอร์ท

มีที่พัก อาหาร ฝึกงานด้านการโรงแรม บริการห้องอาหารเช้า บาร์ แม่บ้าน บริการส่วนหน้า บัญชี ฝ่ายบุคคล ตามความถนัด

มีประสบการณ์

รับจองห้องพักOTAและทางSocial/E mail ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี

เชคอิน เชคเอ้าท์ แนะนำลูกค้าใช้ภาษาอังกฤษได้

งานบริหาร - วางแผนการดำเนินงาน (Planning) ของทุกฝ่าย เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้แล้ว - ตรวจสอบควบคุมตารางการปฏิบัติงานทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก ตามตาราง Cheklist งานตามที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน - ปรับปรุงการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายต่าง ๆ ในโรงแรม (Evaluation & improvement) - จัดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคคลากรภายในโรงแรม (Training) - วางแผนควบคุมและจัดทำงบประมาณประจำเดือน,ประจำปี - ควบคุมและตรวจสอบรายรับและรายจ่ายในแต่ละวัน ของทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก -บริหารจัดการ วางแผน เเละดูเเ

หน้าที่และความรับผิดชอบ - ดำเนินการ Check-in และ Check-out และให้บริการด้านห้องพักกับลูกค้า - ประสานงานด้านการต้อนรับและทำการสำรองห้องพักให้ลูกค้า - รับงานประสานงานทางโทรศัพท์/ตอบคำถามและให้ข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆและข้อมูลด้านอื่นๆให้กับลูกค้า - รับผิดชอบงานต่างๆในช่วงรอบงานของตนเอง

ประจำเคาเตอร์ต้อนรับลูกค้าของโรงแรมเพื่อทำการ Check-in, Check-out ตอบคำถามทั่วๆไป แนะนำกิจกรรม สถานที่ท่องเที่ยว ประสานงานกับแผนกต่างๆ

คีย์ข้อมูล เปิด ปิด บิล ลูกค้าโดยใช้โปรแกรมการขาย รับโทรศัพท์ลูกค้า ดูแลสต็อก ดูแลและทำรายงานการเงินประจำวัน

-Check in/Check out hotel customes -Operate/update hotel reservations -Answer phone calls -Conduct daily hotel reports and paperwork relating to customers -Coordinate with staff from other departments