• ให้คำแนะนำทางการเงินและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า

รายละเอียดงาน • บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำกับลูกค้าทางโทรศัพท์ พร้อมทั้งนำเสนอการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของธนาคาร • รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่าง ๆ ของธนาคาร • รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ ติชม การใช้บริการจากลูกค้า งานดีพร้อมสวัสดิการอื่นๆที่ดี • ทำงานแบบเข้ากะหมุนเวียน 7 วัน (ทำ 5 หยุด 2) มีค่ากะดึกและ OT • ธนาคารมีหลักสูตรอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง • Call Center English Skill หากมีคะแนนสอบ TOEIC / TOEFL / IELTS ตามที่ธนาคารกำหนด จะได

1. ติดต่อลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประกันภัย ผ่านทางโทรศัพท์ 2. ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสาร และข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้า บริษัทประกันภัย และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง 3. รับเรื่อง และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง 4. ตอบข้อสงสัย และคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัย 5. กลุ่มลูกค้าเดิม หรือลูกค้าที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ ttb broke

• เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า • ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า • ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน และขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่

- สนับสนุนงานการตลาด Telesales Motor ในการจัดทำ Export DATA รายการแจ้งต่อและชุดชำระ Billpay, จัดทำ DATA รายการติดตามค่าเบี้ย และ DATA อื่น ๆ เพื่อนำส่งข้อมูลให้บริษัท Vender ในการจัดพิมพ์จดหมายตามรูปแบบต่าง ๆ เพื่อนำส่งให้กับทางลูกค้า - ดำเนินการบันทึกลูกค้ารายใหม่ ตามการแจ้งของการตลาด Telesales เพื่อให้ทันในการแจ้งต่อ - ดำเนินการปรับปรุงส่วนลดหลังการแจ้งงาน และปรับปรุง WHT1% หลังการแจ้งงาน บนระบบ - สนับสนุนในการจัดส่ง SMS ของทางการตลาด Telesales และตามเงื่อนไขของแต่ละ Product - สนับสนุนงาน

ติดต่อ ประสานงาน จัดทำรายงาน นำเสนองาน เกี่ยวกับเคลม EW (Extended Warranty)

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• ที่ปรึกษาทางการเงินให้คำแนะนำและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า

• ติดต่อลูกค้าและขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางโทรศัพท์ เพื่อแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ และการบริการทางการเงินสำหรับลูกค้าบุคคลของธนาคารให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด • ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสารและข้อมูลต่างๆให้กับลูกค้า และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง • รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ตอบข้อสงสัยและคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน

• ให้คำแนะนำทางการเงินและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า

Responsibilities ** มีประสบการณ์เป็นหัวหน้าทีมพนักงานขายทางโทรศัพท์ ผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ ** ดูแล และบริหารทีม Telesales ให้สามารถปฎิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ให้คำปรึกษาและนำทีมงาน Telesales และสรุปรายงานของทีมที่ดูแล ติดต่อลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประกันภัย ผ่านทางโทรศัพท์ ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสาร และข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้า บริษัทประกันภัย และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง รับเรื่อง และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ตอบข้อสงสัย

1. Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank. 2. Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients. 3. Design call plan/ customer visit plan. 4. Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio. 5. Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives. Walk-in Interview ตำแหน่ง R

• ที่ปรึกษาทางการเงินให้คำแนะนำและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า

• ให้คำแนะนำทางการเงินและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า

• ให้คำแนะนำทางการเงินและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า

• ให้คำแนะนำทางการเงินและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า

• ให้คำแนะนำทางการเงินและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขาแก่ลูกค้า