บริหารจัดการงาน Service Planning

1.วางแผนและดำเนินการด้านการตลาดให้เป็นไปดังเป้าหมายที่ตั้งไว้ สร้างการรับรู้ของสินค้า 2.กำหนดแผนเชิงกลยุทธ์ ส่วนแบ่งทางการตลาด และคงไว้ซึ่งผลตอบแทนทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง 3.จัดทำแผนการตลาด โฆษณา โปรโมชั่น ให้เป็นไปตามแผนธุรกิจของแผนกขายส่ง แผนกบริการหลังการขาย และแผนกซ่อมสี 4.ติดต่อประสานงานภายนอกองค์กร ตลอดจะคู่ค้าเพื่อจัดทำสื่อทางการตลาดรวมถึงการวางแผนกระจายสื่อทางการตลาดไปยังลูกค้า 5. ดูแลรับผิดชอบประสานงานกับ Partner เพื่อทำกิจการรมทางการตลาด สร้างแคมเปญส่งเสริมการขายประจำปี ออกผลิตภัณฑ์

1.ความรับผิดชอบด้านการตลาด 1.2จัดเตรียมและควบคุมผลการดำเนินงานทางด้านการเงินของแผนกบริการ รวมถึงการกำหนดงบประมาณ และวิเคราะผลการดำเนินงานทางด้านการเงินสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งงบประมาณและแนวทางบริษัท ฯ 1.2สร้างรายได้ตามเป้าหลัก ได้แก่บรรลุเป้าหมายค่าแรงประจำเดือน บรรลุเป้าหมายจำนวนรถเข้าซ่อมต่อเดือน 2.ความรับผิดชอบเกี่ยวกับลูกค้าและการบริการ 2.1พัฒนาการทำงานของพนักงานให้บรรลุผล สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ( CSI )ตามเป้าหมาย 2.2ควบคุมการความถูกต้องของการจัดการด้านงานบริการในทุกแง่ม

• บริหาร/จัดการงานต่างๆ ของสาขา • บริหารกำลังคนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ • วิเคราะห์ข้อมูล/ปัญหาที่เกิดขึ้นในการทำงาน และกำหนดแนวทางแก้ปัญหา

หน้าที่ความรับผิดชอบ - แนะนำไวน์ และเสนอขายไวน์ให้กับลูกค้าที่ซื้อกลับบ้านและรับประทานในร้าน - รับผิดชอบเครื่องคิดเงินในส่วนร้านไวน์ - ดูแลความสะอาดร้านและบริเวณเชลไวน์ - เช็คสต๊อกไวน์ประจำวัน - สรุปยอดขายประจำวันและส่งรายงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง - ทำความสะอาดร้านและดูแลความเรียบร้อยภายในร้าน และเข้างานกะได้

- แนะนำไวน์ และเสนอขายไวน์ให้กับลูกค้าที่ซื้อกลับบ้านและรับประทานในร้าน -รับผิดชอบเครื่องคิดเงินในส่วนร้านไวน์ -ดูแลความสะอาดร้านและบริเวณเชลไวน์ -เช็คสต๊อกไวน์ประจำวัน -สรุปยอดขายประจำวันและส่งรายงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง -ทำความสะอาดร้านและดูแลความเรียบร้อยภายในร้าน

- แนะนำไวน์ และเสนอขายไวน์ให้กับลูกค้าที่ซื้อกลับบ้านและรับประทานในร้าน - รับผิดชอบเครื่องคิดเงินในส่วนร้านไวน์ - ดูแลความสะอาดร้านและบริเวณเชลไวน์ - เช็คสต๊อกไวน์ประจำวัน - สรุปยอดขายประจำวันและส่งรายงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง - ทำความสะอาดร้านและดูแลความเรียบร้อยภายในร้าน ทำงานนกะได้

1.Ensuring the outlet’s service, product and presentation is at company’s standard. 2.Responsible for outlet’s inventory. 3.Manage manpower within the outlet. 4.Responsible for outlet’s sales performance.

1.กำหนดเป้าหมายยอดขายของสินค้า และนำทีมดำเนินการเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ 2.พัฒนากลยุทธ์การขายและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้สามารถปิดยอดขายได้สำเร็จ 3.วิเคราะห์ ประมวลผลการดำเนินงานต่างๆ ของทีมขายเพื่อสามารถวางแผนและติดตามผลได้เท่าทัน 4.สร้างทีมขายที่แข็งแกร่งและสร้างระบบกระบวนการขายที่ดี มีประสิทธิภาพและวัดผลได้ 5.แนะแนวทาง ให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย รวมถึงการตัดสินใจต่าง ๆ ที่ส่งผลกับการขาย ซัพพอร์ตลูกทีมให้ทำงานได้เป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายขึ้น

- วิเคราะห์ข้อมูลการขาย คู่แข่ง ลูกค้า - วางแผนการโปรโมชั่นการส่งเสริมการขาย - วางแผนการตั้งราคาขายให้เหมาะสม - บริหารความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าผ่านเซลล์ - บริหารยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย - อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย