หน้าที่ตำแหน่งงาน 1. ควบคุมการจ่ายงานกำหนดห้องพัก ให้ทีมแม่บ้านที่เข้างาน ตอนเช้าเข้าไปทำความสะอาดห้อง 2. รับ Check In Check Out ลูกค้า 3. ประสานงานช่าง เพื่อเข้ามาซ่อมบำรุงงานเร่งด่วน หรือ งานตามแผน 4. เคลียร์บัญชีเงินรายรับ รายจ่าย โอนเงิน ที่ธนาคารและแลกเงินทอนที่ธนาคาร 5. ควบคุมการจำหน่าย สินค้าและ เงินรายรับ รายจ่าย ของร้านมินิมาร์ทเล็กๆ ภายในล็อบบี้โรงแรม

คีย์ข้อมูล เปิด ปิด บิล ลูกค้าโดยใช้โปรแกรมการขาย รับโทรศัพท์ลูกค้า ดูแลสต็อก ดูแลและทำรายงานการเงินประจำวัน

เชคอิน เชคเอ้าท์ แนะนำลูกค้าใช้ภาษาอังกฤษได้

งานบริหาร - วางแผนการดำเนินงาน (Planning) ของทุกฝ่าย เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้แล้ว - ตรวจสอบควบคุมตารางการปฏิบัติงานทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก ตามตาราง Cheklist งานตามที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน - ปรับปรุงการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายต่าง ๆ ในโรงแรม (Evaluation & improvement) - จัดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคคลากรภายในโรงแรม (Training) - วางแผนควบคุมและจัดทำงบประมาณประจำเดือน,ประจำปี - ควบคุมและตรวจสอบรายรับและรายจ่ายในแต่ละวัน ของทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก -บริหารจัดการ วางแผน เเละดูเเ

-วางแผนจองห้องพัก -วางแผนพัฒนาเเละกำหนดแผนการตลาดที่เหมาะสม เพื่อส่งเสริมการขาย -ติดต่อกับลูกค้าที่จองเป็นกลุ่ม Group Bookings ที่ติดต่อมาเพื่อจัดประชุมหรือจัดงานเลี้ยงที่โรงเเรม -ควบคุมระบบการจองในระบบ Online Travel Agent -วางแผนประจำวันให้กับเจ้าหน้าที่/ฝึกอบรมพนักงานภายในฝ่าย -ตรวจสอบการจอง/รายงานการมาถึง/ประสานงานฝ่ายขายเกี่ยวกับการเข้าพัก -ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับแผนก บริการส่วนหน้าในเรื่องลูกค้าเข้าพักและออก -งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงานต้อนรับ สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดี

ร่างโต้ตอบหนังสือราชการเป็นภาษาต่างประเทศ งานแปลภาษาต่างประเทศ รวบรวม ติดตาม จัดทำข้อมูล บันทึก และสรุปรายงานการประชุมที่เกี่ยวข้อง

ดำเนินการแปลงนโยบายและยุทธสาสตร์ด้านการท่องเที่ยวและกีฬาไปสู่การปฏิบัติ ศึกษา วิเคราะห์ความเหมาะสม ความคุ้มค่า และจัดทำแผนปฏิบัติงานประจำปีและบริหารความเสี่ยงของกระทรวงการท่องเที่ยว เป็นต้น

รวบรวม ประมวล จัดทำข้อมูลสถิติทางวิชาการเบื้องต้น วิเคราะห์ เพื่อประกอบการวางแผน โครงการ หรือแวทางการพัฒนาการท่องเที่ยว การกำหนดมาตรฐานการท่องเที่ยว การพัฒนาบริการท่องเที่ยว การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว การพัฒนางานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ และการส่งเสริมสนับสนุนธุรกิจการถ่ายทำภาพยนต์ต่างประเทศในประเทศไทย

ปฏิบัติงาน ณ แผนกบริหารการท่องเที่ยว กองบริหารงานทั่วไป ฝ่ายท่องเที่ยวเชิงเกษตร