ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service
ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่บริษัทฯ กำหนดไว้
ช่วงช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ
วางแผนร่วมกับทีมช่างออกซ่อมงานตามบ้าน/สำนักงานลูกค้า ให้ได้มาตรฐานตามที่บริษัทกำหนด
วิเคราะห์อาการเสีย วางแผนเบิกอะไหล่ให้เพียงพอ เพื่อไม่ให้เกิดงานซ่อมซ้ำ
ให้คำแนะนำงานซ่อมกับแอดมิน รวมถึงสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้
สรุปปิดงานซ่อมส่งคืนอะไหล่ให้กับศูนย์บริการ
ซ่อมทีวี, ป้ายโฆษณา ให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
ออกซ่อมงานบริการตามบ้าน / สำนักงานของลูกค้า
วิเคราะห์อาการเสีย และแนนำงานซ่อมให้กับทีมงาน และลูกค้าได้
วางแผนการซ่อมงานไม่ให้เกิดการซ่อมซ้ำ และสรุปปิดงานกับแอดมิน
1. วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service
2. ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้
3. ช่วยช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ
1. ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดให้ได้ตามมาตรฐาน KPI ที่บริษัทฯ กำหนดไว้
2. ควบคุม Stock ของช่าง ไม่ให้เกินกำหนดที่บริษัทกำหนด
3. ดูแลการเบิกอะไหล่ซ่อมงานให้ตรงตามอาการเสีย รวมถึงเคียร์อะไหล่หลังปิดงานกับทางศูนย์บริการ ไม่ให้มีอะไหล่ค้างอยู่
4. วิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR) สำหรับทีมช่าง
5. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด
- บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ
- บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า
- ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น
1. Reception, บัญชี – ให้บริการท
วางแผนการทำงานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI
ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า
ควบคุมดูแลมาตรฐานการซ่อมสินค้าของลูกค้าภายในศูนย์บริการ และงาน Onsite Service
ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงาน ช่วยเหลือและแก้ปัญหา และข้อร้องเรียนอื่นๆ
ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดการกับข้อร้องเรียนต่างๆ
วางแผน ดำเนินการ ผลักดัน ตรวจสอบและปรับปรุงทีมขายให้บรรลุถึงยอดขายที่บริษัทกำหนดไว้ วิเคราะห์ จุดแข็ง และจุดอ่อนของบริษัทและบริษัทคู่แข่งเพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ประจำปีได้ วางแผนกลยุทธ์งานด้านการผลิตและการหาสินค้าใหม่เพื่อเพิ่มยอดขาย พัฒนาและปรับปรุงทักษะงานด้านการขายแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาทั้งหมดให้ทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
คอยควบคุมปั้นจั่นตอกเสาเข็ม
-ประสานงานกับลูกค้า,ติดต่อลูกค้า
-จัดทำใบเสนอราคา และรายงานต่างๆ ของฝ่ายขาย
-ไม่ต้องทำยอดขาย และไม่ต้องหาลูกค้า
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 793 งาน.
หางาน สมัครงาน > ทุกจังหวัด > เขต เขตภาษีเจริญ (ภาษีเจริญ หนองแขม บางแค)
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.