คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
ผู้จัดการศูนย์บริการ Branch Manager สาขาอยุธยา

รับสมัครโดย
บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ ดาต้า ซอร์ซ แอนด์ ซัพพลาย จำกัด (สำนักงานใหญ่)

คุณสมบัติ

1. จบ ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขา
2. มีประสบการณ์ ด้านการบริหารงาน ศูนย์บริการซ่อมหลังการขาย ( Onsite Service )
3. มีความรับผิดชอบ ความเป็นผู้นำ มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
4. มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดี ทั้งการพูด การเขียน
5. มีความอดทนสูง สามารถปฏิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
6. มีทักษะการใช้งาน MS.Office Word, Excel, Power Point และโปรแกรมสำเร็จรูปได้

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
วางแผนการทำงานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า ควบคุมดูแลมาตรฐานการซ่อมสินค้าของลูกค้าภายในศูนย์บริการ และงาน Onsite Service ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงาน ช่วยเหลือและแก้ปัญหา และข้อร้องเรียนอื่นๆ ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดการกับข้อร้องเรียนต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ ให้คำปรึกษา และช่วยแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้ากรณีที่ทีมงานไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ภาษีเจริญ, หนองแขม, บางแค

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด