ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลแพตฟอร์มซื้อ - ขายรถยนต์ Online ช่องทางแชท และโทรศัพท์
>> หน้าที่ความรับผิดขอบ - Non Voice หรือ Chat ในช่องทาง Line Official Account , Facebook , Comment Post
1. ตอบคำถามที่ลูกค้าสอบถาม เช่น แนะนำแพลตฟอร์ม
2. ติดตามและปิดเคสลูกค้า
3. จัดทำรายงานประจำสัปดาห์ ประจำเดือน
>> หน้าที่ความรับผิดชอบ - Voice ( โทรออก)
1. ติดต่อลูกค้าเพื่อแนะนำแคมเปญเบื้องต้น
2. นำเสนอผลิตภัณฑ์
3. แนะนำการใช้บริการและแจ้งเงื่อนไขพิเศษ
** ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน/สัปดาห์ วันหยุดหมุนเวียน เ
• โทรสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าหลังจากได้รับบริการ
• ปฏิบัติงานตามสคริปต์แบบสำรวจมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีความสอดคล้องกัน
• บันทึกคำตอบของลูกค้าอย่างถูกต้อง
** เวลาทำงาน: 08.30 – 17.30 น. (วันจันทร์ – วันศุกร์) **
-บริหารจัดการจำนวนพนักงานที่ปฏิบัติงานในแต่ละกะให้เหมาะสม
-บริหารผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริการให้อยู่ใน KPI ที่กำหนด
- ควบคุม ดูแล แนะแนวทางการปฏิบัติงาน และแก้ไขปัญหาที่พนักงานบริการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานของธนาคาร
- วิเคราะห์เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหา รวมถึงพัฒนากระบวนการปฏิบัติงานของพนักงานบริการ
-จัดทำ Report ประจำเดือน
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- ให้ข้อมูลด้านข้อมูลทางโทรศัพท์ด้านบัตรเครดิตของธนาคาร
- แนะนำงานบริการ และรับเรื่องร้องเรียนของลูกธนาคาร
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
การทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชม. (ทำ 5 วัน /หยุด 2 วัน)
- ควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ภายในโครงการ
- ให้คำปรึกษาและแนะนำเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานภายในโครงการเพื่อรักษามาตรฐานและประสิทธิภาพการทำงาน
- ติดตามและรวบรวมผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานภายในโครงการและรายงานให้ TCAP รับทราบ
- จัดทำรายงานประจำวัน และประจำเดือน
1.ให้ข้อมูลการขอสินเชื่อ การบริการของธนาคาร ข้อมูลข่าวสาร และกิจการต่างๆของธนาคาร
2.ตรวจสอบ และติดตามสถานะการขอสินเชื่อของลูกค้า
3.แนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า
4.สำรวจหรือสอบถามความสนใจอื่นๆของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา
**มีการเทรนงานและสอนงานให้**
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน /สัปดาห์ เป็นรูปแบบกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (มีค่ากะให้)
สถานที่ปฏิบัติงาน อาคาร SME Bank ใกล้ BTS อารีย์
สำหรับผู้สนใจที่มีวุฒิการศึกษามัธยมปลาย (ม.6) ต้องมีประสบการณ์ Call Center อย่างน้อย 6 เดือน
** สั
-ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์, กิจกรรม , รับเรื่องร้องเรียนของธนาคาร รวมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- รับสายให้ข้อมูล ภาษาอังกฤษ (มีค่าภาษา)
-ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุด 2 วัน/สัปดาห์
-ทำงานวันละ 8 ชม. พัก 1 ชม.
-มีสอนงานให้ก่อนเริ่มงาน
-ปฏิบัติงานที่ อาคารรุ่งโรจน์ธนกุล (ใกล้เซ็นทรัลพระราม 9, MRT พระราม9)
1. คีย์ข้อมูล
2. รับโทรศัพท์
3. บันทึกข้อมูลรายรับ-รายจ่ายประจำวัน
4. ถ่ายเอกสาร
5. จัดส่งเอกสาร
6. ประสานงานกับฝ่ายขาย
7. และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- ติดตั้ง/จัดส่ง/สอนการใช้งาน/ซ่อมบำรุง
- เครื่องจักรเกี่ยวกับการผลิตเบเกอรี่เช่นเตาอบ เครื่องนวดแป้ง
- เครื่องจักรที่ใช้ในการแปรรูปอาหารเช่นเครื่องบดเครื่องสับเครื่องสไลด์
- ***ยินดีต้อนรับผู้ไม่มีประสบการณ์*** บริษัทมีการสอนงานให้(ตำแหน่งช่างฝึกหัด) ผ่านการฝึกงานปรับเงินเดือนขึ้นให้อีก
ตรวจเช็ค/ซ่อมบำรุ่ง อุปกรณ์เครื่องจักรเกี่ยวกับ
- ระบบทำความร้อน / ระบบทำความเย็น
- ระบบมอเตอร์ / สายพาน / เครื่องกล
- ระบบไฟฟ้า / แผงควบคุม
*** หรือมีความสามารถอย่างใดอย่างหนึ่งตามที่แจ้งด้านบน ***
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 22133 งาน.
หางาน สมัครงาน > จังหวัด กรุงเทพมหานคร > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.