​รับผิดชอบการดำเนินงานด้านการตลาดทั้งในส่วนของการยิงโฆษณา (Performance Marketing) และการบริหารระบบ CRM (HubSpot, LINE OA, Email Automation) เพื่อส่งเสริมการขายในช่องการขายของบริษัท สร้างการรับรู้แบรนด์ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ 1.วางแผนและดำเนินแคมเปญโฆษณาออนไลน์ (Performance Marketing) : ตั้งค่าและยิงแอดใน Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads /วิเคราะห์ผลแคมเปญ (ROAS, CPL, CTR, Conversion Rate) 2.ดูแลระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) : ใช้ HubSpot, LINE OA, Email Automa

บริหารจัดการและควบคุมการดำเนินงานของช่องทาง Marketplace (Shopee, Lazada, TikTok Shop ฯลฯ) ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า รวมถึงการพัฒนาทีมงานให้มีประสิทธิภาพและเติบโตสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร 1. ดูแลร้านค้า Shopee, Lazada, TikTok Shop ให้ยอดขายเติบโตต่อเนื่อง 2. วางแผนโปรโมชัน (Flash Sale, คูปอง) และจัดการแคมเปญตามเป้าหมาย 3. ตรวจสอบและพัฒนาหน้าร้านให้ตรงตามภาพลักษณ์แบรนด์ 4. วิเคราะห์ยอดขาย และเสนอแนวทางพัฒนา 5. อัปเดตสินค้า ตั้งราคา จัดการสต๊อก

@ ดูแลเว็บไซต์ - โพสต์ข้อมูลลงเว็บไซต์ของบริษัทฯ อัพเดทสินค้า โปรโมชั่น @ ดูแลเฟสบุ๊ก - โพสต์รูป คอนเท้นท์ ข้อมูลอัพเดทต่างๆของบริษัทลง Facebook @ ดูแลโซเชียลมีเดียอื่นๆ @ ติดตามและจัดการช่องทางทำการตลาดออนไลน์ ของบริษัททั้งหมด @ ทำงานกับทีมขายภายในเพื่อปรับแคมเปญให้สอดคล้องกับสภาวะตลาด

1. รับออเดอร์จากระบบแอปพลิเคชัน เช่น Line Man, Grab, Foodpanda ฯลฯ 2.ตรวจสอบและหยิบสินค้าให้ตรงตามคำสั่งซื้อของลูกค้า 3. แพ็คสินค้าให้เรียบร้อยและถูกต้อง ก่อนส่งให้ไรเดอร์ 4. แนะนำสินค้า โปรโมชั่น และช่วยเหลือลูกค้าหน้าร้านเบื้องต้น 5.รายงานปัญหา เช่น สินค้าขาด สินค้าส่งผิด ให้หัวหน้างานทราบ

1. รับออเดอร์จากระบบแอปพลิเคชัน เช่น Line Man, Grab, Foodpanda ฯลฯ 2.ตรวจสอบและหยิบสินค้าให้ตรงตามคำสั่งซื้อของลูกค้า 3. แพ็คสินค้าให้เรียบร้อยและถูกต้อง ก่อนส่งให้ไรเดอร์ 4. แนะนำสินค้า โปรโมชั่น และช่วยเหลือลูกค้าหน้าร้านเบื้องต้น 5.รายงานปัญหา เช่น สินค้าขาด สินค้าส่งผิด ให้หัวหน้างานทราบ

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูล-ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัททุกช่องทาง Facebook, IG, Line Oa, Lazada ,Shopee , Tiktok ,etc 2. ติดตาม Order นั้นๆจนกว่าจะถึงมือลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 3. รับเรื่องประสานงานการร้องเรียนจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ทำข้อมูสรุปทุกสัปดาห์ 4. ตามพัสดุ และ จัดทำเอกสารข้อมูลการคืนสินค้า ระบบช่องทางออนไลน์ ทุกช่องทาง 5. ช่วยเตรียมเอกสารและรายงานบริการ / การขาย / การตลาด 6. มีความรู้เบื้องต้นบน

- วางแผนและสร้าง content สำหรับโพสต์บน Facebook, IG, Tiktok (ภาพหรือคลิปและข้อความประกอบ) - ถ่ายภาพและคลิปสินค้าหรือสิ่งที่เกี่ยวข้อง - อัพเดทสินค้า/ราคา/โปรฯ/โฆษณา ในช่องทางออนไลน์ต่างๆ เช่น Line, Fb, IG, Tiktok, Shopee, Lazada - ดูแลหลังบ้าน ของ online platform ต่างๆ - ตอบแชทคนที่เข้ามาเม้นท์ใน Social media และประสานงานต่อไปที่ทีมขาย - งานอื่นๆตามได้รับมอบหมาย - ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ - เวลาทำงาน 8.00-18.00

1. ดูแลเว็บไซต์และแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท 2. ทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อให้ติดอันดับบน Google 3. บริหารโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Facebook Ads, TikTok Ads 4. พัฒนาแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและแชทบอท และติดตามเทรนด์การตลาดเพื่อโปรโมตสินค้าและบริการ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และสร้างการรับรู้แบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ 5. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

○ รับผิดชอบสร้างยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์ (TikTok, Shopee, Lazada และอื่นๆ) ○ สามารถตัดต่อรูปภาพ วิดิโอ และสร้างคลิปคอนเทนต์สินค้าใน TikTok, Shopee, Lazada และอื่นๆ ○ ดูแลระบบข้อมูลของแต่ละแอปฯได้ ○ ให้คำแนะนำข้อมูลและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนกับลูกค้าได้ ○ ติดต่อประสานงานกับทางขนส่งสินค้า

ดูแล วางแผนและพัฒนากลยุทธ์ด้านการตลาด และกิจกรรมด้านการตลาดสำหรับช่องทางออนไลน์ ประชาสัมพันธ์สินค้าของบริษัท วางแผนการตลาด อัพเดทสินค้าในเว็ปไซต์