จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตดุสิต)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้างของบริษัท

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
1.การบริหารจัดการทีมบริการลูกค้าดูแลและบริหารทีมงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพจัดฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงานในทีม
2.การสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ป่วยพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วยรับฟังและแก้ไขข้อร้อเรียนหรือปัญหาจากผู้ป่วยและญาติ
3.การประสานงานกับหน่วยงานต่างๆทำงานร่วมกับทีมแพทย์และพยาบาลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
4.การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากผู้ป่วยนำเสนอแนวทางการปรับปรุงบริการตามข้อมูลที่ได้รับ
5.การรายงานและวัดผลจัดทำรายงานเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ป่วยและผลการดำเนินงานกำหนด KPI สำหรับทีมและติดตามความก้าวหน้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศหญิงหรือชาย
2. อายุระหว่าง 30-50 ปี
3. วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปไม่จำกัดสาขา
4. ประสบการณ์ทำงานในด้านบริการลูกค้าหรือการบริหารจัดการอย่างน้อย 3-5 ปี
5. ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งในระดับบุคคลและกลุ่ม
6. มีความเข้าใจในระบบการให้บริการทางการแพทย์
7. มีประสบการณ์ในโรงพยาบาลหรือหน่วยงานทางการแพทย์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
8. มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ
9. สอบถามเพิ่มเติมคุณวินัย 065-5021181 , ID : 0655021181

สวัสดิการ
สวัสดิการ ได้แก่
-กองทุนสำรองเลี้ยงขีพ
-ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
-สิทธิ์ทำหัตถการราคาพนักงานเมื่ออายุงานครบ 6 เดือน
-สิทธิ์ทำ Skin ราคาพนักงานเมื่อผ่านทดลองงานแล้ว
-เงินกู้ฉุกเฉิน เมื่ออายุงานครบ 1 ปี
-เงินข่วยเหลืองานศพ
-เครืองแบบพนักงาน
-วันหยุดพักผ่อนประจำปี
-วันหยุดวันเกิดตัวเอง 1 วันภายในเดือน
-งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
-ตรวจสุขภาพประจำปี
-สิทธิ์ในการขอเข้ารับการฝึกอบรมเพิ่มพูนทักษะ (ทั้งภายในและภายนอกบริษัท)
-โบนัสตามผลประกอบการ

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด (โรงพยาบาลมาสเตอร์พีช ถนนสุโขทัย)

วิธีการรับสมัครงาน
สอบถามเพิ่มเติมคุณวินัย 065-5021181 , ID : 0655021181