1. ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร 2. การวางแผนกระตุ้นยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย 3. วางแผนการตลาดแบบ CRM 4. ทำเอกสาร Present สินค้า 5. ดูแลกิจกรรมและตอบปัญหาลูกค้าทางเว็บไซด์

1. บันทึกข้อมูลลูกค้าผู้รับบริการ 2. ต้อนรับลูกค้า ให้บริการ ให้คำแนะนำ ให้ข้อมูล แก่ลูกค้า 3. ติดต่อ สื่อสาร โต้ตอบ กับลูกค้่า ทั้งในระบบ ออนไลน์ และ โทรศัพท์ 4. จัดทำรายงานการปฏิบัต

รับโทรศัพท์ประจำอ็อฟฟิศ, รับสายเข้า และโทรออก เพื่อติดต่อภายนอก, งานธุรการ งานเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

- ติดตามเคสทำการนัดหมาย - รับสายโทรศัพย์ - ให้บริการด้านต่างๆ - ปฏิบัติงานตามหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมาย - ประสานงานติดต่อภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิ์ภาพ - เข้าร่วมอบรมต่างๆขอ

งานปฏิบัติการของหน่วย FRONT OFFICE - ผลักดันวัตถุประสงค์และปฏิบัติตามAction plan ของแผนกในหัวข้อที่ส่งผลต่อยอดขายและKPI ที่แผนกกำหนด - ปฏิบัติงานและการให้บริการอย่างต่อเนื่องในการจัดยา ตา�

- ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการ - ลงทะเบียนลูกค้าที่มาใช้บริการให้ครบถ้วน - ทำการส่งแฟ้มสัตว์ป่วยให้สัตวแพทย์ - ทำการสอบถาม และสังเกต พฤติกรรมลูกค้าที่นั่งรอตรวจ - จัดเรียงระบบแฟ

1. ให้คำแนะนำ ตามขั้นตอนในการปฏิบัติงาน “ การให้คำแนะนำที่รถลูกค้า ” แก่ลูกค้า ณ บริเวณที่กำหนด ทำการวิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถ 2. จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า เพื่อให�

รับผิดชอบการต้อนรับผู้มาติดต่อ รับสายโทรศัพท์ รับ คัดแยกและจัดส่งเอกสารต่างๆ เช่น จดหมาย พัสดุ ให้แก่ฝ่ายต่างๆ ดูและทำความสะอาดเรียบร้อย บริเวณส่วนต้อนรับของสำนักงาน ประสานง�

ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการรับบริการทางโทรศัพท์ รับข้อร้องเรียนของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

บริการลูกค้า ทำงานเวลาห้าง ประมาณ10.00-21.00น