ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
• Oversee the total related processes of recruitment
• Analyze the current recruitment situation and plan recruitment solution
• Screen, interview, and selection candidates
• Contact candidate to make interview and sign contract appointment
• Prepare essential documents for job application and employment
• Summarize weekly - monthly manpower
• Coordinate with internal or external organization
• Update recruitment situation including analyzing customer requirements
• รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูล และ แก้ปัญหาเหตุเสีย ให้บริการหลังการขายต่างๆทุก Product โดยดูแลลูกค้าและติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย และสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า
ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต หรือแก้ไขปัญหาต่างๆที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาที่ศูนย์ Call Center เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
- ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
- รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต หรือแก้ไขปัญหาต่างๆที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาที่ศูนย์ Call Center เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
- ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
- รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
ให้บริการรับสายลูกค้า / รับเรื่องแนะนำการให้บริการ
โน้มน้าวนำเสนอโปรโมชั่น แพ็คเกจ บริการต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ DTAC
รับเรื่องประสานงาน แนะนำ-ติชม การให้บริการของพนักงาน
ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาให้กับทางลูกค้า
หากผ่านการสัมภาษณ์และได้เริ่มงาน เทรนงานครบหลักสูตร สามารถ WFH ปฏิบัติงานที่บ้านได้
• Control, oversee, and follow up daily assignments of the department to follow the work process targeted
• Communicate with agents to provide essential information (product & knowledge)
• Guideline & recommend work process and resolve the problem for smoothly working
• Evaluate, control, and oversee the performance of the agents
• Control & manage overall agent performance
• Research, follow-up, and develop new knowledge to develop working processes for more efficient
- ให้บริการข้อมูลลูกค้า คอยประสานงานเคสที่ลูกค้าโทรเข้ามา เช่น app ล็อค เข้า app ไม่ได้ / โอนแล้วปลายทางไม่ได้รับเงิน / โอนเงินผิดบัญชี ผิดธนาคาร **ไม่ใช่งานขาย
- ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคผลิตภัณฑ์สินค้า samsung ผ่านทางโทรศัพท์สื่อสารกับลูกค้าต่างชาติ
- ให้บริการข้อมูลภาษา AEC (เช่น เมียนมาร์,กัมพูชา)
- ให้ข้อมูลเกี่ยวประกันสังคม
- รับเรื่องร้องเรียน แนะนำติชม
- ปฏิบัติงานให้บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียน แนะนำ ติชม ตลอดจนเรื่องเสนอแนะต่างๆไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการ ต่อลูกค้าและผู้ว่าจ้าง
- บันทึกข้อมูล และติดตามสถานะของงานที่รับแจ้งจากผู้ใช้ไฟฟ้า
- ติดต่อประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือโทรกลับหาลูกค้า
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 23699 งาน.
หางาน สมัครงาน > จังหวัด กรุงเทพมหานคร > ทุกเขต
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.