ประสานงานระหว่างผู้บริหารชาวญี่ปุ่น/จีน กับพนักงานชาวไทย

จัดทำและแปลเอกสารภาษาญี่ปุ่น ติดตามเป็นล่ามประสานงานระหว่างชาวญี่ปุ่นกับลูกค้า/ผู้ร่วมงาน

นักแปลและล่าม ภาษาจีน ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

รับผิดชอบงานขายห้องพัก และประชาสัมพันธ์โรงแรม รับผิดชอบงานสำรองห้องพักและขายห้องพักล่วงหน้า ติดต่อและจัดทำเอกสารสัญญากับเอเยนต์ Set up ข้อมูลโรงแรมลงในระบบสำรองห้องพักของโรงแรมและเอเยนต์ บริหาร Room allotment จัดทำรายงาน, สถิติต่างๆให้ฝ่ายบริหาร ตอบเมล์ จัดการการจองห้องพักในโรงแรม ทำ Booking ประสานงานกับแผนกต้อนรับส่วนหน้า

รับผิดชอบในส่วนของหน้าฟร้อนท์ ต้อนรับและอำนวยความสะดวกลูกค้าลูกค้าชาวไทย และ ชาวต่างชาติ Check in-out สามารถทำงานได้ใต้สภาวะความกดดันตามความต้องการของลูกค้า

บันทึกรายรับร้านอาหารและเรียกเก็บเงินลูกค้าโดยใช้โปรแกรม POS สำหรับร้านอาหารของรีสอร์ท หากสามารถช่วยดูแลการทำงานของพนักงานเสิร์ฟด้วยได้จะได้รับการพิจารณาเงินเดือนเป็นพิเศษ

1.จัดทำรายงาน House report ประจำวัน เพื่อส่งมอบให้แผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 2.ตรวจสอบความถูกต้องของบันทึกการทำงานประจำวันของแผนกห้องพัก พร้อมทั้งตรวจทานความถูกต้องยอดการชำระเงินประจำวัน เพื่อส่งมอบให้กับแผนกบัญชี 4.งานบริการส่วนหน้า ( Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม ในช่วงเวลา 21:00 น. - 06:00 น. 5.ตรวจเช็คความสงบเรียบร้อยภายในโรงแรมในช่วงเวลาทำงาน 21:00 น. - 06:00 น. 6.ช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาปั

1. Contact potential guest by phone / Make outbound dial 2. Support Customer decision to purchase & travel. 3. Providing customer services to guests related to the company brands 4. Promoting and persuading qualified customers to our preview center

ร่างโต้ตอบหนังสือราชการเป็นภาษาต่างประเทศ งานแปลภาษาต่างประเทศ รวบรวม ติดตาม จัดทำข้อมูล บันทึก และสรุปรายงานการประชุมที่เกี่ยวข้อง

ดำเนินการแปลงนโยบายและยุทธสาสตร์ด้านการท่องเที่ยวและกีฬาไปสู่การปฏิบัติ ศึกษา วิเคราะห์ความเหมาะสม ความคุ้มค่า และจัดทำแผนปฏิบัติงานประจำปีและบริหารความเสี่ยงของกระทรวงการท่องเที่ยว เป็นต้น