-Guest service and information giver -Be able to use and understand the room schedule including reservation system checking -Check-in / Check-out -Be able to support and work with Front Office -Coordinating with other departments

• ออกแบบงาน Graphic ในรูปแบบต่างๆ เพื่อโฆษณา,ประชาสัมพันธ์ใ • ดูแลจัดการ Social Medias Platform • ดูแลจัดการ online market place • ทำการออกแบบภาพ Artwork และเขียน Content ลงสื่อออนไลน์ • ออกแบบงาน Graphic เพื่อทำแบบและทำงานตรายาง • แก้ปัญหางาน IT Support เบื้องต้น

-เชี่ยวชาญโปรแกรม Photoshop ตัดต่อVDO ได้ - ผลิตชิ้นงาน ออกแบบชิ้นงานตรงตาม Time Line ที่กำหนด และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

มีความรู้ ความสามารถเกี่ยวการทำการตลาดแบบออนไลน์ วางแผนทางการตลาด ดูแลโซเซียลดีเดียล สร้างคอนเทนท์ วิเคราะห์ลูกค้าและตลาด เพิ่มลูกค้าในช่องทางที่เหมาะสมกับสินค้า มีความอดทน ซื่อสัตย์. มีความคิดสร้างสรรค์

-มีพื้นฐานและความคิดสร้างสรรค์ด้าน content creative ทั้ง photo content และ vdo content สามารถคิดและผลิตคอนเทนต์ได้ -มีพื้นฐานในการลงสื่อในช่องทาง FB / TT / IG / Line OA หรืออื่น ๆ -มีความคล่องตัวและยืดหยุ่นการทำงานสูง -สามารถประสานงานระหว่างองค์กรและบุคคลภายนอกได้เป็นอย่างดี -สามารถประสานงานและดูแลงานด้านการส่งข่าวประชาสัมพันธ์เช่น influencer / blogger หรืออื่น ๆ -ชอบหาสิ่งใหม่ ๆ ตามกระแสที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และพัฒนาไอเดียเพื่อสร้างผลงานใหม่ ๆ -สรุปวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานได้ -ใช้โปร

ดูแลเรื่องการทำโปรโมชั่น การประชาสัมพันธ์การขายสินค้า/โปรโมทสินค้า สื่อออนไลน์ต่างๆ

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูล-ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัททุกช่องทาง Facebook, IG, Line Oa, Lazada ,Shopee , Tiktok ,etc 2. ติดตาม Order นั้นๆจนกว่าจะถึงมือลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 3. รับเรื่องประสานงานการร้องเรียนจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ทำข้อมูสรุปทุกสัปดาห์ 4. ตามพัสดุ และ จัดทำเอกสารข้อมูลการคืนสินค้า ระบบช่องทางออนไลน์ ทุกช่องทาง 5. ช่วยเตรียมเอกสารและรายงานบริการ / การขาย / การตลาด 6. มีความรู้เบื้องต้นบน

-วางแผนการตลาดและสร้างแคมเปญโฆษณา บนแพลตฟอร์ม Google Ads/TikTok /Shopee/Lazada/ Facebook/instagram/Noc Noc /Line OA ตามวัตถุประสงค์ของลูกค้าและแผนการตลาด -ตั้งค่าและจัดการโฆษณา (Ad Setup) เช่น การเลือกกลุ่มเป้าหมาย, งบประมาณ, รูปแบบโฆษณา และระยะเวลาในการแสดงผล -วิเคราะห์ผลการโฆษณา และปรับแต่งแคมเปญให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น ลดค่าโฆษณาต่อคลิก (CPC) หรือเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement Rate) -ติดตั้งและดูแล Pixel / Conversion API / GA4 / Tag Manager ให้ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน -วิเคราะห์ข้อมูล

- พัฒนา Website โดยใช้ Wordpress - ดูแล จัดการ Facebook Ads และ Google Ads - ประสานงานกับทีม Graphic เพื่อนำ รูปภาพ วีดีโอ และ Content ต่างๆ มาใช้ในการสร้าง Website และ Ads - ปรับปรุง Content ใน Website และ Social Media ต่างๆ ให้ Update อยู่เสมอ - ทำ SEO

- วิเคราะห์โฆษณา แนวโน้มของโซเชียลมีเดีย - วิเคราะห์ราคาและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง - กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้อง วางแผนโฆษณาประชาสัมพันธ์ ผ่านช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ - กำหนดว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะช่วยเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าได้สูงสุด - พัฒนาแนวคิดใหม่เพื่อสร้างcontent ให้น่าสนใจ - เผยแพร่เนื้อหาการตลาดดิจิทัลออนไลน์และวัดปริมาณการเข้าชมดิจิทัล - ตรวจสอบโซเชียลมีเดียและ Google Analytics - เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินโดยใช้ SEO และเครื่องมืออื