รายละเอียดงาน - ติดต่อประสานงานกับบุคคลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร - ถ่ายทำสื่อประชาสัมพันธ์ รีวิว รายการโทรทัศน์และถ่ายเมนูใหม่ของทางร้าน - งานด้านกราฟฟิค ตัดต่อภาพ คลิป ลงช่องทางสื่อออนไลน์ต่าง ๆ เช่น TIKTOK , FACEBOOK, INSTAGRAM,YOUTUBE - จัดทำคอนเทนต์ TIKTOK รับผิดชอบแพลตฟอร์ม - นำเสนอ Content หรือสิ่งที่เป็นกระแสได้ทันสถานการณ์ - ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ดูแลเรื่องการทำโปรโมชั่น การประชาสัมพันธ์การขายสินค้า/โปรโมทสินค้า สื่อออนไลน์ต่างๆ

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้ข้อมูล-ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัททุกช่องทาง Facebook, IG, Line Oa, Lazada ,Shopee , Tiktok ,etc 2. ติดตาม Order นั้นๆจนกว่าจะถึงมือลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 3. รับเรื่องประสานงานการร้องเรียนจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ทำข้อมูสรุปทุกสัปดาห์ 4. ตามพัสดุ และ จัดทำเอกสารข้อมูลการคืนสินค้า ระบบช่องทางออนไลน์ ทุกช่องทาง 5. ช่วยเตรียมเอกสารและรายงานบริการ / การขาย / การตลาด 6. มีความรู้เบื้องต้นบน

-วางแผนการตลาดและสร้างแคมเปญโฆษณา บนแพลตฟอร์ม Google Ads/TikTok /Shopee/Lazada/ Facebook/instagram/Noc Noc /Line OA ตามวัตถุประสงค์ของลูกค้าและแผนการตลาด -ตั้งค่าและจัดการโฆษณา (Ad Setup) เช่น การเลือกกลุ่มเป้าหมาย, งบประมาณ, รูปแบบโฆษณา และระยะเวลาในการแสดงผล -วิเคราะห์ผลการโฆษณา และปรับแต่งแคมเปญให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น ลดค่าโฆษณาต่อคลิก (CPC) หรือเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement Rate) -ติดตั้งและดูแล Pixel / Conversion API / GA4 / Tag Manager ให้ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน -วิเคราะห์ข้อมูล

- พัฒนา Website โดยใช้ Wordpress - ดูแล จัดการ Facebook Ads และ Google Ads - ประสานงานกับทีม Graphic เพื่อนำ รูปภาพ วีดีโอ และ Content ต่างๆ มาใช้ในการสร้าง Website และ Ads - ปรับปรุง Content ใน Website และ Social Media ต่างๆ ให้ Update อยู่เสมอ - ทำ SEO

- วิเคราะห์โฆษณา แนวโน้มของโซเชียลมีเดีย - วิเคราะห์ราคาและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง - กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้อง วางแผนโฆษณาประชาสัมพันธ์ ผ่านช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ - กำหนดว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะช่วยเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าได้สูงสุด - พัฒนาแนวคิดใหม่เพื่อสร้างcontent ให้น่าสนใจ - เผยแพร่เนื้อหาการตลาดดิจิทัลออนไลน์และวัดปริมาณการเข้าชมดิจิทัล - ตรวจสอบโซเชียลมีเดียและ Google Analytics - เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินโดยใช้ SEO และเครื่องมืออื

-ติดต่อหาพริวิเลจและบริษัทเอเจนซี่ต่างๆ เพื่อสนับสนุนฝ่ายขาย -ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ หรือระบบของทางคู่ค้าของทางบริษัท เพื่อสนับสนุนฝ่ายขาย -ประสานงานและร่วมออก Events ทางด้านการตลาด เช่น งานสัมมนา, การออกบูทงาน Exhibition ต่างๆ -สำรวจข้อมูลตู่แข่งทั้งในเรื่องของ ราคา การตลาด และอื่นๆ

-.มีความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ Facebook Ads / Line… - ใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ทั่วไปได้ เช่น Microsoft Office, Email, Internet -ใช้งานโปรแกรมเฉพาะทางได้ เช่น Adobe Photshop, Adobe illustrator -เลือกใช้สื่อออนไลน์ให้น่าสนใจและตรงกับวัตถุประสงค์ เพื่อกระตุ้นการตลาดเพื่อให้ยอดขายเติบโตขึ้น -สื่อสาร campaign ทางการตลาด ในทุกๆช่องทาง โดยใช้สื่อ online เป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็น Website, App, Google Adwords, Facebook Ads, Instagram, Bloggers

หน้าที่ความรับผิดชอบ -ออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัล เช่น แบนเนอร์ โปสเตอร์ โบรชัวร์ โฆษณาออนไลน์ -พัฒนา Concept และงานออกแบบที่สอดคล้องกับแบรนด์และกลยุทธ์การตลาด -สร้างสรรค์ Artwork สำหรับ Social Media, Website และงาน Event -ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างผลงานที่ตรงตามเป้าหมายและภาพลักษณ์องค์กร -จัดการไฟล์งานออกแบบให้พร้อมใช้งานทั้งในและนอกองค์กร

- คิดแผนงานร่วมกับส่วนที่เกี่ยวข้อง สำหรับกิจกรรม Online, Promotion - คิด Content ลงใน Website และ Social Media ของบริษัทให้ถูกต้อง และประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้อง - ดูแลการ Update ข้อมูลบน Social Media ทุกแพลตฟอร์มของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น Website ,Facebook Pages, Instagram, และอื่นๆ - สร้าง Marketing Campaign ยิงแอดโฆษณา พร้อมวิเคราะห์ข้อมูล วัดผล - เก็บข้อมูล สถิติ ติดตาม (สรุปยอด Engagement) ผลความคืบหน้าและจัดทำรายงานสรุปต่างๆ - รับผิดชอบการดำเนินการ Live ถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น