ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการรับบริการทางโทรศัพท์ รับข้อร้องเรียนของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
•จัดทำแผนงานและกระบวนการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ
•ดำเนินการตรวจสอบและประเมินผลของพนักงานให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
•ดำเนินการสรุปและทบทวนข้อลูลให้กับพนักงานที่ไม่ผ่านเกณฑ์การสอบ
•ตรสจสอบการทำงานและการบันทึกงานของพนักงานในระบบ
•ร่วมประชุมภายในทีม ตามที่บริษัทกำหนด
•สรุปรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ ของพนักงานรายบุคคลประจำเดือนพร้อมข้อเสนอแนะปัญหา อุปสรรคเพื่อปนำมาปรับปรุงการให้บริการ
•ปฏิบัติงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
•ปฎิบัติงานจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.
• รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการ และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่ผู้ใช้บริการ
• ดำเนินการและประสานงานในเรื่องที่ผู้ใช้บริการร้องขอ
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุด 2 วัน
• สามารถทำงานเป็นกะได้
**สามารถเริ่มงานได้ในเดือนกรกฎาคม 2567**
ลักษณะการทำงาน :
- เป็นพนักงานบริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ แนะนำและนำเสนอข้อมูล รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น บันทึกข้อมูลลงระบบให้ถูกต้อง ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
* รายได้เฉลี่ย 15,000 บาทขึ้นไป
* สถานที่ทำงาน : ศูนย์ติวานนท์และใกล้ Lotus สาขาแคราย ติดขนส่งนนทบุรี ตรงข้ามการไฟฟ้านนทบุรี (มีที่จอดรถยนต์ให้ฟรี ใกล้ถนนใหญ่และแหล่งอำนวยความสะดวก)
* Skill
- Voice (call center)
- Non voice (Chat & Email)
** หมายเหตุ Skill non voice จะต้องส
ช่วยเหลือการจัดทำงานเอกสารของทางกรมฯ
- ติดต่อและประสานงานกับทางผู้ติดต่อของทางกรม /ให้ข้อมูล ตอบคำถามผ่านทางโทรศัพท์ Email หรือช่องทางอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น Live Chat
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- ทำงานที่กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ สนามบินน้ำ ต.บางกระสอ จ.นนทบุรี
- ทำงานวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.ตามวันเวลาราชการ
-ให้บริการตอบข้อซักถามและแนะนำเพคเกจ Internet Fiber , มือถือ, การใช้งาน, การติดตั้ง, การชำระค่าบริการ
- ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน ,ทำงานวันละ 7 ชั่วโมง
- กะแรกเริ่มงาน 6.00 น. กะสุดท้ายเลิกงาน 22.00 น.
-มีสอนงานให้ก่อนเริ่มงาน
-มีค่าทักษะทางภาษา หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
พนักงานธุรการประจำสำนักงาน
1. รับโทรศัพท์ลูกค้า ตอบคำถามและบริหารงานขายสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาบริการผู้ช่วยตรวจสอบบ้าน ก่อนที่ลูกค้าจะเซ็นต์รับมอบบ้านจากโครงการบ้านจัดสรร
2. ทำรายงานส่งลูกค้า - รับข้อมูลจากวิศวกรที่ออกไปตรวจสอบแล้วมาเรียบเรียงทำเป็นรายงานส่งลูกค้า
รับโทรศัพท์สายโทรเข้า และสายโทรออก
ติดต่อแพทย์และหน่วยงานภายนอกให้กับหน่วยงานต่าง ๆ
ออกถ่ายรูปรถก่อนทำประกันภัย ทำงานในพื้นที่ที่พนักงานอยู่ รายได้ตามความขยัน
จัดกิจกรรมตามโครงการทั้งในและต่างประเทศ โดยการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานประชาสัมพันธ์บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมาย สำรวจความคิดเห็นของประชาชน และรวบรมข้อมูลข่าวสารต่างๆ และสรุปผลเพื่อข้อมูลในการดำเนินการประชาสัมพันธ์ ศึกษา ค้นคว้า วิเคราะห์ข้อมูล เพื่อประกอบการวิจัย วางแผนประชาสัมพันธ์และติดตามผล จัดทำข้อเสนอนโยบาย แผน มาตรฐาน และติดตามประเมินผลการศึกษา เป็นต้น
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 11 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.