1. ติดตามหนี้ลูกค้าด้านสินเชื่อรถยนต์ 2. ตรวจสอบยอดการชำระหนี้ของลูกค้า 3. เจรจาต่อรองหาแนวทางประนอมหนี้ 4. รวบรวมสรุปข้อมูลต่างๆ

หน้าที่ความรับผิดชอบ - ติดตามทวงถามหนี้ลูกค้าค้างจ่าย ตั้งแต่ 90วันขึ้นไป - ติดตามตรวจสอบปริมาณยอดหนี้(NPL) - วิเคราะห์แผนการพัฒนาใช้ข้อมูลสถิติ - เจรจาโน้มน้าว และโครงสร้างการประนอมหนี้ให้ลูกค้าชำระหนี้ - รวบรวม และ สรุปข้อมูลการทำงานของแผนก

- งานรับส่งเอกสารใบสมัครของทางธนาคาร (Application) ตามพื้นที่ที่รับผิดชอบ - ลงพื้นที่หาข้อมูลร้านค้าที่ทำธุรกรรมกับทางธนาคาร (Field checker) - งานส่งของให้กับธนาคารตามสาขาในพื้นที่ - ติดต่อประสานงานลูกค้าก่อนการเข้ารับเอกสาร - ตรวจสอบเอกสาร และความถูกต้องของเอกสาร - อื่นๆ ตามประเภทของการรับส่งเอกสาร - ทำงานผ่านระบบออนไลน์

• มีประสบการณ์บริหาร ควบคุมทีม งานบัตรเครดิต ค้างชำระตั้งแต่ 8วัน - ไม่เกิน 120 วัน หรือควบคุมงานเร่งรัดหนี้สินอื่นๆ • ควบคุม ตรวจสอบ และบริหารงานภายในฝ่ายเร่งรัดหนี้สินให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ และข้อบังคับต่างๆ • วิเคราะห์ วางแผนการและบริหารจัดการยอดจัดเก็บให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทฯผู้ว่าจ้างกำหนด • ให้คำปรึกษา สอนงานและให้คำ แนะนำช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาได้ • จัดทำ Report สรุปยอดจัดเก็บของทีม เพื่อนำเสนอผู้บริหารต่อไป หรืองานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายได้ • วิเคราะห์ปัญหา และสามารถแก้ไข

-โทรศัพท์แจ้งเตือนลูกหนี้ที่ยังไม่ค้างชำระ เพื่อให้ลูกหนี้ชำระภายในงวดที่กำหนด -ติดตามทวงหนี้ เจรจาต่อรอง และให้คำปรึกษาลูกหนี้ที่ค้างชำระตั้งแต่ Current – 60 วัน -ติดตามทวงถามดอกเบี้ยผิดนัดที่ค้างชำระกับธนาคาร -ให้คำปรึกษา แนะนำ ช่วยเหลือให้ข้อมูลกับลูกหนี้

-โทรศัพท์แจ้งเตือนลูกหนี้ที่ยังไม่ค้างชำระ เพื่อให้ลูกหนี้ชำระภายในงวดที่กำหนด -ติดตามทวงหนี้ เจรจาต่อรอง และให้คำปรึกษาลูกหนี้ที่ค้างชำระตั้งแต่ -ติดตามทวงถามดอกเบี้ยผิดนัดที่ค้างชำระกับธนาคาร -ให้คำปรึกษา แนะนำ ช่วยเหลือให้ข้อมูลกับลูกหนี้ -มีประสบการณ์ติดตามหนี้งาน OA หรือเคยผ่านงานฟ้อง หรือ บังคับคดี มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

ติดตามหนี้ภาคสนาม

- ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์แจ้งยอดค้างชำระ - เจรจาประนอมหนี้เพื่อให้ลูกค้าชำระ - ให้คำปรึกษาลูกค้าที่ค้างชำระหนี้ - บันทึกผลการติดตามหนี้ลงในระบบ - ไม่มีออกนอกพื้นที่

- ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ - แจ้งยอดค้างชำระให้ลูกค้าทราบ - เจรจาประนอมหนี้กับลูกค้า *** สาขาจะเปิดทำการ มกราคม 2568 ***

- มีรายชื่อฐานลูกค้าให้ - ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ - มีการอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง - ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์แจ้งยอดค้างชำระ - เจรจาประนอมหนี้เพื่อให้ลูกค้าชำระ - ให้คำปรึกษาลูกค้าที่ค้างชำระหนี้ - บันทึกผลการติดตามหนี้ลงในระบบ