รายละเอียดของตำแหน่ง IT Support ้help desk call center ,IT support ที่เปิดรับ
สถานที่ทำงาน : 1 ตีกศุภาลัย แกรนทาวเวอร์ พระราม3,,
ลักษณะงานที่ต้องทำ :
IT Help Desk Support ( Call Center ) ตีก Supalai gran tower พระราม3
ทำงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.
เสาร์ work from homeเวลา 8.30-17.30 น.
- มี Service mind สามารถในการติดต่อสื่อสารกับกับผู้รับบริการด้านไอทีได้เป็นอย่างดี
- เป็น Cantact Center ในการให้บริการแก้ไขปัญหาระบบพื้นฐานในองค์กร อุปกรณ์ คอมพิวเตอร์และ
รับเป็นพนักงานประจำ สังกัดบริษัทโลจิสบอย (ในเครือไทยฟู้ดส์)
Responsibilities and Duties :
1. Get requirement from user
2. Responsible to analysis and design according to requirement
3. Collect data and analyze to create the System Requirements Specification (SRS) report.
4. Able to transform business requirement to technical solution
5. Create document to support project
Functional specification (FSD)
High level Design specification
Detail Design specification
API Specification