จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้างของบริษัท

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
1.การวางแผนและจัดการการบริการ
1.1กำหนดและควบคุมตารางการให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่ามีทรัพยากรเพียงพอและการบริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
1.2ประสานงานกับทีมงานบริการเพื่อจัดการงานซ่อมแซมและบำรุงรักษารถยนต์ให้เป็นไปตามกำหนดการที่วางไว้
2.การปรับปรุงคุณภาพการบริการ
2.1ติดตามและประเมินคุณภาพการบริการลูกค้าและพัฒนากระบวนการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
2.2วิเคราะห์และรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบริการ และหาแนวทางปรับปรุงและแก้ไข
3.การบริหารจัดการทีม
3.1ควบคุมและดูแลทีมงานฝ่ายบริการ พร้อมทั้งจัดการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความสามารถและทักษะของทีม
3.2จัดการทรัพยากรบุคคล รวมถึงการกำหนดตารางการทำงาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน และการวางแผนพัฒนาบุคลากร
4.การประสานงานและสนับสนุนการขาย
4.1ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายเพื่อพัฒนากิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการ
4.2สนับสนุนการขายสินค้าบริการเสริม เช่น โปรแกรมบำรุงรักษาเพิ่มเติม และการต่ออายุการรับประกัน
5.การวิเคราะห์และรายงาน
5.1จัดทำรายงานวิเคราะห์ประสิทธิภาพการให้บริการและรายงานสถิติสำคัญต่อผู้บริหาร
5.2พัฒนาและนำเสนอแผนงานที่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการให้บริการ

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. 1.เพศชาย/หญิง
2. 2.อายุ 30 - 45 ปี
3. 3.ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดการธุรกิจ หรือวิศวกรรมเครื่องกล
4. 4.ประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 3-5 ปี ในการจัดการหรือวางแผนการบริการในศูนย์บริการรถยนต์หรือธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
5. 5.มีทักษะในการวางแผนและการจัดการทรัพยากร รวมถึงทักษะในการบริหารทีม
6. 6.ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและรายงาน
7. 7.มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
8. 8.สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีทักษะการแก้ไขปัญหา
9. ติดต่อคุณอนัญญา 089-4829111

สวัสดิการ
1.ค่าตอบแทนพิเศษ(Commission/Incentive)
2.ประกันสังคม
3.ตรวจสุขภาพประจำปี
4.งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
5.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
6.อบรม(ในประเทศ/ต่างประเทศ
7.ค่าอาหารกลางวัน
8.ชุดยูนิฟอร์ม
9.ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ
10.งานกีฬาสีสัมพันธ์
11.เบิกค่ารักษาพยาบาลของบิดามารดา

สถานที่ปฏิบัติงาน
สาขาถนนรามคำแหงชอย14

วิธีการรับสมัครงาน
สมัครงานติดต่อคุณพยุงศักดิ์
โทร : 063-213 5679
โทร : 02-935 2000 ต่อ 407
ส่งประวัติสมัครงาน Email : [email protected], [email protected]