Adecco Rama IV Recruitment Ltd.
Adecco is the world leader in human resource solutions, with a comprehensive service offering that includes temporary & contract staffing, outsourcing, permanent recruitment, outplacement and career services, training and consulting.
990 Abdulrahim Place, 9th Floor, Unit 904, Rama IV Road, Silom, Bangrak,
(เขตบางรัก ) กรุงเทพมหานคร 10500
02-6361950
1.รับสายลูกค้า ตอบคำถามและปัญหาที่ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
2.อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า
3.ประสานงานให้กับลูกค้า
4.Follow up ตามเอกสารลูกค้า
5.ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
1. Investigate and provide recommendations to team for improve service quality and proper actions to achieve target.
2. Coaching and coordinates activities of team engaged in service activities.
3. Effective coordinate with related department to ensure proper processing to support customers requirement.
4. To monitor team’s productivity Indicators.
5. To generate and update tracking daily report
1. วิเคราะห์ข้อมูล คีย์ข้อมูลลงในระบบ ดึงข้อมูลลงระบบโดยใช้โปรแกรม SQL /Application/System Support
2. สรุปและจัดทำ Report Clear Report ในแต่ละวัน
3. ปรับปรุงและพัฒนา database เมื่อ Project มีการแก้ไขข้อมูลทำสถิติให้ข้อมูลมีประสิทธิภาพ
4. จัดทำ Report Data ให้ถูกต้อง ตรงเวลาและเอกสารอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
5. รับเรื่อง / investigate ปัญหา / ประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้อง / สรุปประเด็นปัญหา และนำเสนอรายงานได้
- รับสายลูกค้าและให้ข้อมูลในกรณีที่ลูกค้าติดต่อโทรเข้ามาเพื่อสอบถามข้อมูล,มีปัญหาสอบถาม
- บันทึกข้อมูลที่ลูกค้าสอบถาม
- Follow up ลูกค้า บริการหลังการขายลูกค้า
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำรายงานสรุปข้อมูลลูกค้า
- ติดต่อประสานงานระหว่างภายในและภายนอกแผนก
- จัดเตรียมสถานที่ จัด Event ติดต่อลูกค้า
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- ทำงาน 5 วัน จันทร์-ศุกร์ 8.00-16.30 น.
1.โทรติดต่อลูกค้ากรณีลูกค้าไม่จ่ายเงินตามระยะเวลาที่กำหนด
2.ตอบปัญหาลูกค้ากรณีมีปัญหาในการจ่ายเงินในงวดนั้น
3.บริการลูกค้า และอธิบายรายละเอียดให้กับลูกค้า
4.บริการหลัง การขาย (Inbound) CSR เป็นสายร้องเรียนจากลูกค้า (ลูกค้า Tele)
5.ต้องดำเนินการติดตามเรื่อง , เอกสาร ต่าง ๆ ให้กับทางลูกค้า
6.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
Monthly management book & monthly reporting i.e. sale by barnd,sale by customer,CIV chart.
-Support team on monthly closing & completely reporting on controller program i.e. Magnitude,OGXwin Tracking data for analysis i.e. SFC,PO, sales by customer,SAP,Qick view.Contact sales/Marketing people and follow up data for consolidation.
- ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอขายสินค้าตามร้านค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบโลหะ,เหล็กเคลือบสี,เหล็กโครงสร้าง,ผลิตภัณฑ์ห้องเย็น
- วางแผนงานขายในแต่ละวัน
- แจ้งโปรโมชั่นและจัดกิจกรรมให้กับทางร้านค้าเพื่อกระตุ้นยอดขาย
- ติดต่อร้านค้าเพือแจ้งการฝึกอบรมและให้รายละเอียดข้อมูลตัวสินค้าให้กับลูกค้าทราบ
- มองหากลุ่มลูกค้าใหม่
- ออกบูธและจัดกิจกรรมทางการตลาด
- ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอขายสินค้าตามร้านค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบโลหะ,เหล็กเคลือบสี,เหล็กโครงสร้าง,ผลิตภัณฑ์ห้องเย็น
- วางแผนงานขายในแต่ละวัน
- แจ้งโปรโมชั่นและจัดกิจกรรมให้กับทางร้านค้าเพื่อกระตุ้นยอดขาย
- ติดต่อร้านค้าเพือแจ้งการฝึกอบรมและให้รายละเอียดข้อมูลตัวสินค้าให้กับลูกค้าทราบ
- มองหากลุ่มลูกค้าใหม่
- ออกบูธและจัดกิจกรรมทางการตลาด
- ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอขายสินค้าตามร้านค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบโลหะ,เหล็กเคลือบสี,เหล็กโครงสร้าง,ผลิตภัณฑ์ห้องเย็น
- วางแผนงานขายในแต่ละวัน
- แจ้งโปรโมชั่นและจัดกิจกรรมให้กับทางร้านค้าเพื่อกระตุ้นยอดขาย
- ติดต่อร้านค้าเพือแจ้งการฝึกอบรมและให้รายละเอียดข้อมูลตัวสินค้าให้กับลูกค้าทราบ
- มองหากลุ่มลูกค้าใหม่
- ออกบูธและจัดกิจกรรมทางการตลาด
- จัดทำบัญชี
- จัดทำเอกสารต่างๆที่ได้รับมอบหมาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 400 งาน
รับสมัครงาน > Adecco Rama IV Recruitment Ltd.
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.