- ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของธนาคารประจำสาขา - เปิดบัญชีเงินฝาก/ถอน/โอนเงิน/Bill Payment - รับชำระค่าธรรมเนียม และรับสมัครบริการบัตรเครดิต - บริการอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานบริการในสาขา

รายละเอียดงาน • บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำกับลูกค้าทางโทรศัพท์ พร้อมทั้งนำเสนอการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของธนาคาร • รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่าง ๆ ของธนาคาร • รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ ติชม การใช้บริการจากลูกค้า งานดีพร้อมสวัสดิการอื่นๆที่ดี • ทำงานแบบเข้ากะหมุนเวียน 7 วัน (ทำ 5 หยุด 2) มีค่ากะดึกและ OT • ธนาคารมีหลักสูตรอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง • Call Center English Skill หากมีคะแนนสอบ TOEIC / TOEFL / IELTS ตามที่ธนาคารกำหนด จะได

- ติดต่อลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประกันภัย ผ่านทางโทรศัพท์ - ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสาร และข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้า บริษัทประกันภัย และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง - รับเรื่อง และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง - ตอบข้อสงสัย และคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัย กลุ่มลูกค้าเดิม หรือลูกค้าที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ ttb broke

• เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า • ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า • ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน และขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่

- สนับสนุนงานการตลาด Telesales Motor ในการจัดทำ Export DATA รายการแจ้งต่อและชุดชำระ Billpay, จัดทำ DATA รายการติดตามค่าเบี้ย และ DATA อื่น ๆ เพื่อนำส่งข้อมูลให้บริษัท Vender ในการจัดพิมพ์จดหมายตามรูปแบบต่าง ๆ เพื่อนำส่งให้กับทางลูกค้า - ดำเนินการบันทึกลูกค้ารายใหม่ ตามการแจ้งของการตลาด Telesales เพื่อให้ทันในการแจ้งต่อ - ดำเนินการปรับปรุงส่วนลดหลังการแจ้งงาน และปรับปรุง WHT1% หลังการแจ้งงาน บนระบบ - สนับสนุนในการจัดส่ง SMS ของทางการตลาด Telesales และตามเงื่อนไขของแต่ละ Product - สนับสนุนงาน

ติดต่อ ประสานงาน จัดทำรายงาน นำเสนองาน เกี่ยวกับเคลม EW (Extended Warranty)

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.

• ให้คำแนะนำทางการเงิน นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางเงินและบริการที่เหมาะสมแก่ลูกค้า • ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ภายในสาขา

• ติดต่อลูกค้าและขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางโทรศัพท์ เพื่อแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ และการบริการทางการเงินสำหรับลูกค้าบุคคลของธนาคารให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด • ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสารและข้อมูลต่างๆให้กับลูกค้า และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง • รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ตอบข้อสงสัยและคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน

=>สัมภาษณ์ผ่าน รอเริ่มงานได้ทันที... One Day Interview (เสาร์ 16 พ.ย.) -Telesales เจ้าหน้าที่แนะนำผลิตภัณฑ์ทางโทรศัพท์ ณ ออฟฟิศเดอะไนน์พระราม 9 หลัง ม.รามคำแหง ( สวนหลวง ) เวลา 9.00 - 12.00 น. สัมภาษณ์ ทราบผลทันที =>ติดต่อลูกค้าและขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางโทรศัพท์เพื่อให้คำแนะนำ หรือให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์ ให้เป็นไปตามที่เป้าหมายกำหนด => ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสารและข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้า บริษัทประกันภัย และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง => รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้

- ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของธนาคารประจำสาขา - เปิดบัญชีเงินฝาก/ถอน/โอนเงิน/Bill Payment - รับชำระค่าธรรมเนียม และรับสมัครบริการบัตรเครดิต - บริการอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานบริการในสาขา

Responsibilities ** มีประสบการณ์เป็นหัวหน้าทีมพนักงานขายทางโทรศัพท์ ผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ ** ดูแล และบริหารทีม Telesales ให้สามารถปฎิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ให้คำปรึกษาและนำทีมงาน Telesales และสรุปรายงานของทีมที่ดูแล ติดต่อลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประกันภัย ผ่านทางโทรศัพท์ ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสาร และข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้า บริษัทประกันภัย และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง รับเรื่อง และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ตอบข้อสงสัย