• มีรายชื่อลูกค้าให้โทรออก • โทรออกเพื่อเสนอขายผลิตภัณฑ์อาหารเสริม • มีโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย (ราคาถูกกว่าท้องตลาด) • มีเงินเดือนประจำ + เบี้ยขยัน + คอมมิชชั่นตามความสามารถ • เวลาทำงาน วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.

-รับสายและให้บริการข้อมูลการอายัดบัตรและคำแนะนำเกี่ยวกับบัตร ATM ของธนาคาร (ไม่ใช่งานขาย) -การรับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับระบบ Software, Hardware -ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทาง E-Mail - ทำงาน 8ชม./วัน ทำ 5 วัน หยุด 2 วัน (วันหยุดไม่ตรงกับวันเสาร์-วันอาทิตย์) เวลาการทำงานดังนี้ (มีค่ากะให้) เริ่ม 07.00 - 16.00 น.//เริ่ม 13.00 - 22.00 น.// กะ 4 เริ่ม 22.00 - 07.00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้บริการข้อมูลข่าวสาร / ตอบข้อซักถามของลูกค้า ในเรื่องของผลิตภัณฑ์ หรือบริการต่างๆ ของหน่วยงาน ธุรกิจต่างๆ ของบริษัท ภายใต้ขอบเขตที่กำหนด ให้แก่ลูกค้าและบุคคลทั่วไป ผ่านช่องทางต่างๆ 2. รับแจ้งปัญหา / ข้อเรียกร้องของลูกค้า และทำการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อ พิจารณาหาคำตอบ และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น 3. ติดตามงานที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา และติดต่อกับลูกค้า เพื่อแจ้งผลการประสานงานให้ลูกค้าทราบ 4. รายงานปัญหาเร่งด่วนของลูกค้า ต่อผู้บังคับบัญชา และประสานงา

• โทรออกตามรายชื่อที่ทางบริษัทจัดเตรียมให้ • ทำงานจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น. • ปฎิบัติงานที่อาคาร MS Siam พระราม3

• รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการ และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง • ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่ผู้ใช้บริการ • ดำเนินการและประสานงานในเรื่องที่ผู้ใช้บริการร้องขอ • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุด 2 วัน • สามารถทำงานเป็นกะได้ **สามารถเริ่มงานได้ในเดือนกรกฎาคม 2567**

1.ดูแลรับผิดชอบตรวจสอบเอกสาร ลูกค้าให้ครบถ้วนก่อนส่งเข้าระบบ 2.โทรออกเพื่อยืนยันตัวตนลูกค้า 3.ประสานงานกับฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง

•จัดทำแผนการฝึกอบรมประจำปี (Traning Action Plan) •จัดทำหลักสูตรฝึกอบรมและทำการฝึกอบรมให้กับพนักงานภายในบริษัท •จัดอบรมพนักงานใหม่ •จัดการทดสอบความรู้ของพนักงานตามที่บริษัทกำหนด •ดำเนินการทวนข้อมูลความรู้ให้กับพนักงานที่ไม่ผ่านเกณฑ์ •จัดทำสื่อการสอนOnlineและหลักสูตรการเรียนรู้ E-Learning •สรุปผลแผนการอบรมประจำปี •ยื่นคำขอรับรองหลักสูตรและทำเอดสารส่งกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน •งานสวัสดิการและกิจกรรมต่างๆของพนักงาน •งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย •ปฎิบัติงานจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.

•จัดทำแผนงานและกระบวนการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ •ดำเนินการตรวจสอบและประเมินผลของพนักงานให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด •ดำเนินการสรุปและทบทวนข้อลูลให้กับพนักงานที่ไม่ผ่านเกณฑ์การสอบ •ตรสจสอบการทำงานและการบันทึกงานของพนักงานในระบบ •ร่วมประชุมภายในทีม ตามที่บริษัทกำหนด •สรุปรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ ของพนักงานรายบุคคลประจำเดือนพร้อมข้อเสนอแนะปัญหา อุปสรรคเพื่อปนำมาปรับปรุงการให้บริการ •ปฏิบัติงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย •ปฎิบัติงานจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.

•ประสานงานและบริหารจัดการโครงการ •ควบคุมและติดตามการดำเนินงานที่ได้รับมอบหมาย เอ •ทำเอกสาร จัดซื้อ,ครุภัณฑ์,พัสดุ และรวมถึงตรวจรับทั้งของและเอกสาร •ปฏิบัติงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย •ปฎิบัติงานจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.

•จัดทำแผนการฝึกอบรมประจำปี (Traning Action Plan) •จัดอบรมพนักงานใหม่ เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้ •จัดอบรมพนักงานเพื่อทบทวนความรู้ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง •จัดการทดสอบความรู้ของพนักงาน ทุกๆ 4 เดือนหรือตามที่บริษัทกำหนด •ดำเนินการทวนข้อมูลความรู้ให้กับพนักงานที่สอบไม่ผ่านเกณฑ์ •จัดทำสื่อการสอน Onlineและหลักสูตรการเรียนรู้ E-Learning •สรุปผลแผนการอบรมประจำปี •งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย •ปฎิบัติงานจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.