จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว)

อัตราค่าจ้าง 50000บาทขึ้นไป+ค่าประสบการณ์

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
1.วางแผนและพัฒนาระบบการบริการลูกค้ารวมถึงวางแผนพัฒนาบุคลากร
2.กำหนดนโยบายและทิศทางในการให้บริการและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของบริษัทฯ
3.ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ และฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ในการจัดการข้อร้องเรียนที่มีความรุนแรงในระดับสูงของลูกค้า
4.ควบคุมและดูแลระบบการดูแลลูกค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ
5.รับผิดชอบในการกำหนดกลยุทธ์บริหารงานและดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์
6.รับผิดชอบในการกำหนดกลยุทธ์และบริหารฐานข้อมูลลูกค้าบริษัทฯ
7.รับผิดชอบในการสร้าง รักษา และเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. อายุระหว่าง30-50ปี
2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
3. มีประสบการณ์งานด้านศูนย์บริการCRMจะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีบุคลิกภาพ / มีมนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ มีทักษะด้านการเจรจาต่อรองและติดต่อสื่อสารได้ดี
5. มีความรู้ความสามารถด้านภาษาอังกฤษทั้ง ฟัง/พูด/อ่าน/เขียน เป็นอย่างดี
6. สามารถเดินทางไปดูแลตามสาขาต่างๆในกรุงเทพได้
7. สนใจติดต่อคุณวินัย 091-1200718

สวัสดิการ
1.ค่าตอบแทนพิเศษ(Commission/Incentive)
2.ประกันสังคม
3.ตรวจสุขภาพประจำปี
4.งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
5.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
6.อบรม(ในประเทศ/ต่างประเทศ
7.ค่าอาหารกลางวัน
8.ชุดยูนิฟอร์ม
9.ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ
10.งานกีฬาสีสัมพันธ์
11.เบิกค่ารักษาพยาบาลของบิดามารดา

สถานที่ปฏิบัติงาน
สาขาลาดพร้าว112

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว