จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

อัตราค่าจ้าง ตามตกลง

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
1. วางแผนการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้าและองค์กร
2. กำหนดกลยุทธ์เพื่อรักษาลูกค้าอย่างยั่งยืน และเพื่อลดการยกเลิกใช้บริการของลูกค้า และแผนการรักษาความสัมพันธ์ต่อลูกค้าในระยะยาว
3. ร่วมทำแผนการตลาดกับฝ่ายการตลาดเพื่อช่วยกระตุ้นยอดขายและบริการ กับกลุ่มลูกค้าเก่า
4. ทำแผนกลยุทธ์
5. นำข้อมูลจากการทำสำรวจพึงพอใจของลูกค้ามาวิเคราะห์และหาวิธีลดปริมาณการร้องเรียนของลูกค้า
6. บริหารงบประมาณในการทำกิจกรรมต่างๆ ที่ส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้า
7. บริหารจัดการทีม CRM ให้สามารถดำเนินงานให้ได้ตามเป้าหมาย
8. จัดทำรายงานความคืบหน้าต่างๆ ส่งให้ประธานฝ่ายรายสัปดาห์

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศ ชาย หรือ หญิง
2. อายุ 30 ปีปีขึ้นไป
3. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป ในสาขาการตลาด, นิเทศศาสตร์, หรือ อื่นๆที่เกี่ยวข้อง
4. หากมีประสบการณ์ในการบริหารจัดการทีมบริการลูกค้า หรือ การตลาด จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
5. มีบุคลิกภาพดี, มนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ
6. มีทักษะในการคิดวิเคราะห์
7. สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบอนุญาตขับขี่
8. สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัด และค้างคืนต่างจังหวัดได้
9. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

สวัสดิการ
สวัสดิการของบริษัท
• ประกันสุขภาพ และอุบัติเหตุกลุ่ม
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• โบนัสประจำปี
• เบี้ยขยัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• วันลาพักร้อน
• ท่องเที่ยวประจำปี
• เงินช่วยเหลือตามวาระพิเศษต่างๆ
• เบี้ยเลี้ยงค่าเดินทาง / ค่าน้ำมัน / ค่าสักหรอ / ค่าโทรศัพท์ (สำหรับบางตำแหน่ง)

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท วันลิ้งค์ เทคโนโลยี่ จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว