จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

อัตราค่าจ้าง 15,000 บาท + incentive

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 30

รายละเอียดงาน
ทำหน้าที่บริหารจัดการและประสานงานเพื่อให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ แก่ลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์และทางข้อความ (voice และ non-voice) รวมถึงใช้ทักษะการหาข้อมูลตามช่องทางต่าง ๆ ในการหาคำตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกและตรงตามความต้องการของลูกค้า ด้วยมาตรฐานการให้บริการที่ดีเยี่ยมและเกินความคาดหมาย

*ไม่ใช่งานขายสินค้า ขายประกัน ติดตามทวงหนี้ หรือ telesales*

ประเภทงาน = สัญญาจ้างปีต่อปี
รายได้ต่อเดือน = ฐานเงินเดือน + incentive (15,000 + incentive)
(ช่วงฝึกอบรม 2 เดือน ได้รับค่าเบี้ยเลี้ยงเป็นรายวัน)


**ต้องฉีดวัคซีนป้องกัน COVID-19 แล้วอย่างน้อย 1 เข็ม และมีหลักฐานแสดงกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ หากผ่านการสัมภาษณ์ออนไลน์แล้ว จะนัดหมายให้เข้ามาที่บริษัท เพื่อเข้าสู่กระบวนการรับเข้าฝึกอบรม โดยการฝึกอบรมและทำงานในระยะแรกต้องเข้ามาที่บริษัทฯ เท่านั้น**

กรุณาพิจารณาเงื่อนไขต่าง ๆ ของตำแหน่งงานนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน และตรวจสอบสถานที่ตั้งของบริษัทฯ ก่อนกดสมัครงาน หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ตามหมายเลขที่ระบุไว้ด้านล่าง

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. อายุ 22 ปีขึ้นไป มีสัญชาติไทย ไม่จำกัดเพศ
2. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
3. ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ แต่หากมีความรู้หรือประสบการณ์เรื่องโทเคนดิจิทัล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
4. รักงานบริการ ชอบช่วยเหลือ และมีความต้องการที่จะสร้างประสบการณ์ดี ๆ ให้กับลูกค้า (ไม่ใช่งานขาย)
5. มีทักษะการสื่อสารและใช้ภาษาไทยดี สำเนียงการพูดชัดเจนไม่ติดสำเนียงท้องถิ่น
6. ใช้คอมพิวเตอร์และมีทักษะการใช้อินเตอร์เน็ตเป็นอย่างดี
7. สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะได้ (มีกะทั้งกลางวันและกลางคืน ผู้ที่อยู่กะกลางคืนจะได้ค่ากะเพิ่ม)
8. มีความสามารถในการบริหารจัดการงานที่หลากหลายและมีความซับซ้อนได้ดี
9. มีความยืดหยุ่น สามารถปรับตัว และยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ดี

สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์
- โบนัสประจำปี
- ปรับค่าจ้างประจำปี
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต/ประกันสุขภาพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี (10-15 วันตามอายุงาน)
- วันหยุดตามประเพณี
- เงินเพิ่มจูงใจในการทำงาน (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่ากะ (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่าล่วงเวลา (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่าน้ำมันรถ (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่าโทรศัพท์ (ตามตำแหน่งงาน)
- เงินชมเชยการทำงาน (ตามตำแหน่งงาน)
- เงินช่วยเหลือค่าที่พัก
- เงินช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน
- เยี่ยมไข้พนักงาน กรณี admit
- ของเยี่ยมไข้กรณีการเจ็บป่วยของบิดามารดาของพนักงาน
- เงินช่วยเหลือกรณีสมรส
- เงินรับขวัญบุตร
- เงินช่วยเหลือเนื่องจากมรณกรรม

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
- สมัครผ่าน JobTH.com
- ส่งใบสมัครทาง Email: paveena@fcc.co.th
- สอบถามเพิ่มเติมกับ HR คุณปวีณา (แอม) ได้ที่หมายเลข 092-120-5188, 02-793-9365 หรือ Line ID: fcchr

หมายเหตุ
การเดินทางมายังบริษัทฯ
- รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) สถานีลาดพร้าว
- รถเมล์ สาย 8, 27, 44, 73ก, 92, 96, 122, 126, 137, 145, 178, 182, 191, 502, 514
- รถตู้ สาย ต.41 หมู่บ้านรัตนโกสินทร์200ปี รังสิต - เดอะมอลล์บางกะปิ
- รถตู้ สาย ต.80A เดอะมอลล์บางกะปิ - เดอะมอลล์งามวงศ์วาน
- รถตู้ สาย ต.94 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
- รถตู้ สาย ต.97 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ปากเกร็ด
- รถตู้ สาย ต.98 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ดอนเมือง