จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
อัตราค่าจ้าง 15,000 บาท + incentive
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 30
รายละเอียดงาน
ทำหน้าที่บริหารจัดการและประสานงานเพื่อให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ แก่ลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์และทางข้อความ (voice และ non-voice) รวมถึงใช้ทักษะการหาข้อมูลตามช่องทางต่าง ๆ ในการหาคำตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกและตรงตามความต้องการของลูกค้า ด้วยมาตรฐานการให้บริการที่ดีเยี่ยมและเกินความคาดหมาย
*ไม่ใช่งานขายสินค้า ขายประกัน ติดตามทวงหนี้ หรือ telesales*
ประเภทงาน = สัญญาจ้างปีต่อปี
รายได้ต่อเดือน = ฐานเงินเดือน + incentive (15,000 + incentive)
(ช่วงฝึกอบรม 2 เดือน ได้รับค่าเบี้ยเลี้ยงเป็นรายวัน)
**ต้องฉีดวัคซีนป้องกัน COVID-19 แล้วอย่างน้อย 1 เข็ม และมีหลักฐานแสดงกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ หากผ่านการสัมภาษณ์ออนไลน์แล้ว จะนัดหมายให้เข้ามาที่บริษัท เพื่อเข้าสู่กระบวนการรับเข้าฝึกอบรม โดยการฝึกอบรมและทำงานในระยะแรกต้องเข้ามาที่บริษัทฯ เท่านั้น**
กรุณาพิจารณาเงื่อนไขต่าง ๆ ของตำแหน่งงานนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน และตรวจสอบสถานที่ตั้งของบริษัทฯ ก่อนกดสมัครงาน หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ตามหมายเลขที่ระบุไว้ด้านล่าง
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์
- โบนัสประจำปี
- ปรับค่าจ้างประจำปี
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต/ประกันสุขภาพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี (10-15 วันตามอายุงาน)
- วันหยุดตามประเพณี
- เงินเพิ่มจูงใจในการทำงาน (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่ากะ (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่าล่วงเวลา (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่าน้ำมันรถ (ตามตำแหน่งงาน)
- ค่าโทรศัพท์ (ตามตำแหน่งงาน)
- เงินชมเชยการทำงาน (ตามตำแหน่งงาน)
- เงินช่วยเหลือค่าที่พัก
- เงินช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน
- เยี่ยมไข้พนักงาน กรณี admit
- ของเยี่ยมไข้กรณีการเจ็บป่วยของบิดามารดาของพนักงาน
- เงินช่วยเหลือกรณีสมรส
- เงินรับขวัญบุตร
- เงินช่วยเหลือเนื่องจากมรณกรรม
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด
วิธีการรับสมัครงาน
- สมัครผ่าน JobTH.com
- ส่งใบสมัครทาง Email: paveena@fcc.co.th
- สอบถามเพิ่มเติมกับ HR คุณปวีณา (แอม) ได้ที่หมายเลข 092-120-5188, 02-793-9365 หรือ Line ID: fcchr
หมายเหตุ
การเดินทางมายังบริษัทฯ
- รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) สถานีลาดพร้าว
- รถเมล์ สาย 8, 27, 44, 73ก, 92, 96, 122, 126, 137, 145, 178, 182, 191, 502, 514
- รถตู้ สาย ต.41 หมู่บ้านรัตนโกสินทร์200ปี รังสิต - เดอะมอลล์บางกะปิ
- รถตู้ สาย ต.80A เดอะมอลล์บางกะปิ - เดอะมอลล์งามวงศ์วาน
- รถตู้ สาย ต.94 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
- รถตู้ สาย ต.97 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ปากเกร็ด
- รถตู้ สาย ต.98 มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ดอนเมือง
รายละเอียดบริษัท
บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด เป็นผู้นำในการให้บริการ Outsourcing Contact Center ซึ่งประกอบไปด้วย บริการเลขานุการ, บริการให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ, บริการการรับสาย (Inbound), บริการการโทรออก (Outbound), บริการสนับสนุนงาน Back Office, บริการให้ความช่วยเหลือสนับสนุนด้านเทคนิค และบริการ Non-Voice Services เช่น SMS และ Chat เพื่อสนับสนุนพนักงานของเราให้เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ที่สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
"กลยุทธ์สำคัญของเรา คือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกรูปแบบ เราเชื่อมั่นในการเติบโตของลูกค้า เพราะลูกค้าคือผู้ที่เติบโตและก้าวหน้าไปพร้อมกับเรา" เราได้พัฒนาเทคโนโลยี และ ความเชี่ยวชาญในงานของเราอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อที่จะให้บริการลูกค้าของเราอย่างแตกต่างบนมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสากล และเราทำทุกทางเพื่อจะหาสิ่งดี ๆ ให้กับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ได้กระบวนการทางธุรกิจที่ดีที่สุดและเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับทุกโครงการของลูกค้า"
"fcc services" is a leading provider of contact center outsourcing services, comprising customer service, secretarial/assistance services, inbound/outbound call center services, back office support, technical help desk support and non-voice services SMS/Chat support services to keep our clients connected with their potential & existing customers 24x7.
"The vital part of our strategy is Elated Customers. We believe in their growth because they are the ones with whom we grow."
We continuously work on our technology and skills in order to provide our clients a distinguished project methodology as per industry standards and business processes in accordance to international standards and technology knowledge. We will keep bringing the good stuff to our clients in terms of the best practices, technologies and businesses models.
บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด
360 Quality Management Co., Ltd.
360 Quality Management Co., Ltd.
360 Quality Management Co., Ltd.
360 Quality Management Co., Ltd.
บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด
บริษัท จัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด