1.ควบคุมผลการดำเนินงานของแผนกบริการเรื่องการสร้างรายได้ การบริการหลังการขายซึ่งต้องให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแนวทางบริษัท ฯ 2.ประสานงานกับฝ่ายตลาด จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายงานด้านบริการ 3.พัฒนาการทำงานของทีมงานให้บรรลุผล สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และดำเนินการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนตามขั้นตอนและทันเวลา 4.ติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานทั้งรายวัน รายสัปดาห์และรายเดือน จัดเตรียมรายงานประจำเดือน เพื่อส่งผู้บังคับบัญชา 5.ควบคุมความถูกต้องของการจัดการด้านงานบริการ โดยให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิด

1. บริหารทีมงานขายหน่วยงานราชการเขตกทม. และต่างจังหวัด เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย 2. ช่วยแนะนำวิธีการขาย และช่วยปิดการขาย 3. ออกพบลูกค้าบางช่วงเวลา กับพนักงานขาย

1 ศึกษาแผนการทำงาน / ติดตามผลประเมินผล และปัญหาการทำงานของส่วนงานเร่งรัดหนี้ และนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา 2 กำหนดรูปแบบการติดตามการทำงาน ปรับปรุงรูปแบบการทำงานระดับบริหาร ระดับหัวหน้า (Supervisor) ให้ตรงตามแผนการงาน พร้อมสร้างเครื่องมือที่สามารถวัดผลการทำงานได้อย่างชัดเจน 3 วิเคราะห์ปัญหาทางด้านนโยบายองค์กร โครงสร้างองค์กร 4 ให้ความคิดเห็น คำแนะนำ เกี่ยวกับการบริหารงานแก่ระดับบริหาร หัวหน้างาน (Supervisor) 5 ร่วมพัฒนาองค์กรในทุกด้านการบริหาร 6 ช่วยจัดทำแผนธุรกิจของบริษัทฯ กำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิ

การกำหนดเป้าหมาย-วางแผนงาน จัดระบบการให้บริการที่เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง -กำหนดขอบเขตการบริการของส่วนงานบริการหลังการขาย-ดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของหน่วยงาน-รับผิดชอบในการวางแผนและการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด-วางแผนในการฝึกอบรมของบุคลากรด้านการบริการ การต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์บริการ-อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1.รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง 2.ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด 3. มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้ดี 4. ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท 5. มีทักษะเกี่ยวกับงานหรือมีประสบกาณ์ในการทำงานเกี่ยวกับศูนย์บริการซ่อมมือถือจะพิจารณาเป็นพิเศษ 6. มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

•ดูแลและแก้ไขปัญหาของผู้พักอาศัยให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย •รับข้อคิดเห็นต่างๆ จากเจ้าของร่วมและผู้พักอาศัยเสนอคณะกรรมการบริหารฯ เพื่อพิจารณาในการประชุมประจำเดือน •ตรวจสอบดูแลรักษาทรัพย์สินให้อยู่ในสภาพปกติและพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา •กำกับดูแลการดำเนินงานประจำวันของการบริหารจัดการอาคารชุด •ตรวจสอบการซ่อมบำรุงระบบต่างๆ การรับประกันผลงานของระบบต่างๆ ระยะเวลาของสัญญาจ้างต่างๆ ตรวจสอบบันทึกข้อมูลต่างๆ ในอาคารชุด •ควบคุมตรวจสอบการปฏิบัติงานของบริษัทคู่สัญญาให้เป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญาและตามแผนงาน

-ให้รายละเอียดและให้การบริการที่ประทับใจ ต่อเจ้าของร่วม ผู้พักอาศัย ตลอดจนลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ -ตรวจสอบดูแลรักษาทรัพย์สินให้อยู่ในสภาพปกติ และพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา -วางแผนและจัดระบบงานเสนอต่อผู้จัดการอาคาร -ควบคุมดูแล การบริหารและการบริการงานต่างๆในอาคาร -ดูแลพนักงานซ่อมบำรุง พนักงานธุรการ และพนักงานอื่นๆ ให้ปฏิบัติหน้าที่ให้สมบูรณ์ -ควบคุม ดูแลการปฏิบัติงานของบริษัทคู่สัญญางานบริการต่างๆ ให้เป็นไปตามสัญญา และตามแผนงานที่วางไว้ -ควบคุมดูแล การใช้ประโยชน์และการใช้บริการทรัพย์สินส่วนกลางให

-ดูแลและแก้ไขปัญหาของผู้พักอาศัยให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย รวมทั้งรับข้อคิดเห็นต่างๆ จากเจ้าของร่วมและผู้พักอาศัย เสนอคณะกรรมการบริหารฯ เพื่อพิจารณาในการประชุมประจำเดือน -ตรวจสอบดูแลรักษาทรัพย์สินให้อยู่ในสภาพปกติ และพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา -กำกับดูแลการดำเนินงานประจำวันของการบริหารจัดการอาคาร -ตรวจสอบการซ่อมบำรุงระบบต่างๆ การประกันผลงานของระบบต่างๆ ระยะเวลาของสัญญาจ้างต่างๆ ตรวจสอบบันทึกข้อมูลต่างๆ ในอาคารชุด -ควบคุมตรวจสอบ การปฏิบัติงานของบริษัทคู่สัญญา ให้เป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญา และตามแผน

ทำงาน จันทร์-ศุกร์ 08.30-17.30 ลักษณะงาน -ดูแล และเก็บข้อมูลยอดขายร้านค้าในพื้นที่ที่ดูแล -ประสานงานกับทางหน้างานจัดการปัญหาต่างๆ -ดูแลพนักงาน PC ในสังกัดของตน -จัดโปรโมชั่นหน้าร้าน, เสนอขายสินค้าให้กับทางร้าน -ทำเงินเดือนของพนักงาน -ดูแลและควบคุมทีมให้สามารถทำผลงานได้ตาม KPI ที่กำหนดไว้