คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน
Customer Support (Non Voice) | ตอบแชทให้ข้อมูลลูกค้า (แอปช้อปปิ้งออนไลน์)
บริษัท เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ซ (ประเทศไทย) จำกัด
-ตอบแชทแก้ไขปัญหาการสั่งซื้อสินค้าแอปพลิเคชัน ซื้อของออนไลน์ ให้ข้อมูล ช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน บันทึกข้อมูล ส่งอีเมล์ตอบกลับ ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทางทั้งทางโทรศัพท์ข้อความหรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบันทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
กรุงเทพมหานคร พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง