คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
Call Center รับสาย (แอปช้อปปิ้งออนไลน์)ม.6 ขึ้นไป *ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

รับสมัครโดย
บริษัท เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ซ (ประเทศไทย) จำกัด

คุณสมบัติ

1. อายุไม่เกิน 45 ปี
2. ม.6-ป.ตรี ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
3. หากมีประสบการณ์ call center หรือTelesaleมาก่อนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
4. สามารถทำงาน 5วัน หยุด2วัน เวียนวันหยุดได้
5. สามารถทำงานเป็นกะ 6.00-15.00น./14.00-23.00น.ได้

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ • ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน • ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง • ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท • มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด