คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
TRUE Customer Service 1242 - English Skill (Bangkok)

รับสมัครโดย
บริษัท ทรู ทัช จำกัด

คุณสมบัติ

1. ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีทุกสาขา
3. สามารถพิมพ์ดีดได้อย่างน้อย 20 คำ/นาที
4. สามารถทำงานเป็นกะ วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
5. สามารถสื่อสารได้อย่างคล่องแคล่ว มีไหวพริบแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
6. Toeic 450 ขึ้นไป
7. ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
1. รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป เช่น โปรโมชั่น บริการต่างๆ และบริการหลังการขายทุก Product 2. รับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้าและแก้ปัญหาเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. ติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาและสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า 4. เสนอขายสินค้าแบบ lead sale, cross sale หรือ upsale เมื่อมีโอกาสในการขายหลังจากให้บริการที่ลูกค้าต้องการแล้ว

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ประเวศ (อ่อนนุช), สวนหลวง

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด