คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
TRUE Customer Service 1242 - ภาษากัมพูชา (ขอนแก่น)

รับสมัครโดย
บริษัท ทรู ทัช จำกัด

คุณสมบัติ

1. ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2. จบวุฒิปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา (ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์)
3. สามารถสื่อสารภาษากัมพูชาได้
4. สามารถพิมพ์ดีดได้อย่างน้อย 20 คำ/นาที
5. สามารถเลือกทางาน 5 วัน หรือ 6 วัน/สัปดาห์ และปฏิบัติงานเป็นกะได้ (วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์ - อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้)
6. สามารถเดินทางไป - กลับ ในช่วงเวลาที่ปฏิบัติงานเข้ากะกลางคืนได้
7. มีทักษะด้านการสื่อสาร สามารถถ่ายทอดข้อมูลได้ดี มีไหวพริบสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
1. รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป เช่น โปรโมชั่น บริการต่างๆ และบริการหลังการขายทุก Product 2. รับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้าและแก้ปัญหาเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. ติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาและสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า 4. เสนอขายสินค้าแบบ lead sale, cross sale หรือ upsale เมื่อมีโอกาสในการขายหลังจากให้บริการที่ลูกค้าต้องการแล้ว

จังหวัด / เขต
ขอนแก่น เมืองขอนแก่น

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด