สำรวจ รวบรวม ศึกษา วิเคราะห์ วิจัยทางวิชาการเบื้องต้น เพื่อประโยชน์ ในการ ดำเนินงานและการจัดทำระบบ มาตรฐาน มาตรการ แนวทาง หลักเกณฑ์ กฎ ระเบียบ ข้อบังคับด้านการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์

ค้นหาข้อเท็จจริง สัมภาษณ์ สอบประวัติ เยี่ยมบ้าน ติดตาม สืบเสาะข้อเท็จจิง วิเคราะห์ปัญหาและวางแผนการช่วยเหลือตมกระบวนการสังคมสงเคราะห์ รวมทั้งศึกษาชุมชน และประเมินสภาวะทางสังคมเบื้องต้น ให้บริการการปรึกษา แนะนำ ช่วยเหลือ บำบัด ฟื้นฟู ป้องกัน ปกป้อง คุ้มครอง และพัฒนาเป้าหมาย เพื่อให้สามารถช่วยเหลือตนเองได้