จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางรัก)
อัตราค่าจ้าง 15,000 - 18,000
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
- รับ request จาก user ในช่องทางต่าง ๆ เช่น Line โทรศัพท์ อีเมล์ เป็นต้น
- ทำการบันทึก request ขอลงในระบบ ticket อย่างครบถ้วน
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการแก้ไขปัญหา
- ติดตามความคืบหน้าของการแก้ไขปัญหา request และ บันทึกความคืบหน้าลงในระบบตารางกะการทำงานได้
- ประสานงานและติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา พร้อมทั้งมีการแจ้ง update กับ user จนจบเคส
- จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือน เกี่ยวกับจำนวนปัญหา หรือคำร้องขอที่ได้รับและ พร้อมทั้ง update status
- ตรวจสอบความพร้อมใช้ของระบบที่ได้รับการมอบหมายและ จัดทำรายการประจำวัน
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
ตามโครงสร้างบริษัทและตามโครงสร้างงานแต่ละแคมเปญ
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เอบีพีโอ จำกัด
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
บริษัทเอบีพีโอ จำกัด เป็นหนึ่งในเครือบริษัท TV Direct จำกัด (มหาชน) เราเป็นผู้นำในการให้คำปรึกษาและการบริหารการสื่อสารทางการตลาด ในรูปแบบ Contact Center และ Call Management และ Social media
Chartered Square Holding Company Limited
บริษัท อีเอ็มเอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง (EMS Outsourcing)
Adecco Rama IV Recruitment Ltd.
Adecco Rama IV Recruitment Ltd.
บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด