ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- ด้านการประสานงานโครงการ วางแผนและดูแลการดำเนินงานของโครงการต่างๆ ให้เป็นไปตามเป้าหมายและแนวทางขององค์กร
- ประสานงานกับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฝ่ายขาย และลูกค้า เพื่อให้การดำเนินโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ติดตามความคืบหน้าของโครงการ พร้อมวิเคราะห์ปัญหาและนำเสนอแนวทางแก้ไขให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
- จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานความคืบหน้า แผนงาน และข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาโครงการ
- ด้านการสนับสนุนและบริหารข้อมูลโครงการ ดูแลและจัดเก็บข้อมูลโครงการ รวมถึงฐานข้อมูลของลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการ
- ติดต
ให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือให้ได้มาตรฐานตามที่บริษัทกำหนด
วิเคราะห์อาการเสีย เปลี่ยนแบต เปลี่ยนจอ เปลี่ยนอะไหล่
วางแผนการทำงานเบิกอะไหล่ และไม่ให้เกิดงานซ่อมซ้ำ
รายได้ + intensive job + %ของค่าเคลม
ให้คำปรึกษาแนะนำบริการงานซ่อมให้กับลูกค้าทาง e-mail, Chat Line, โทรศัพท์
ประสานงานกับทีมเรื่องติดตามงานซ่อม เคลม ประกันตัวเครื่องต่างๆ ออกใบเสนอราคา
สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าที่ใช้บริการ
วางแผนร่วมกับทีมช่างออกซ่อมงานตามบ้าน/สำนักงานลูกค้า ให้ได้มาตรฐานตามที่บริษัทกำหนด
วิเคราะห์อาการเสีย วางแผนเบิกอะไหล่ให้เพียงพอ เพื่อไม่ให้เกิดงานซ่อมซ้ำ
ให้คำแนะนำงานซ่อมกับแอดมิน รวมถึงสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้
สรุปปิดงานซ่อมส่งคืนอะไหล่ให้กับศูนย์บริการ
- ให้บริการซ่อมมือถือให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้
- ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับตัวเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
- ร่วมทำงานกับทีมช่าง และสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้
- รับผิดชอบการเบิกอะไหล่ และเคียร์คืนศูนย์บริการเมื่อซ่อมงานเสร็จแล้ว
- มีทักษะทางด้าน Microsoft Office
วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service
ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่บริษัทฯ กำหนดไว้
ช่วงช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ
ซ่อมทีวี, ป้ายโฆษณา ให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
ออกซ่อมงานบริการตามบ้าน / สำนักงานของลูกค้า
วิเคราะห์อาการเสีย และแนนำงานซ่อมให้กับทีมงาน และลูกค้าได้
วางแผนการซ่อมงานไม่ให้เกิดการซ่อมซ้ำ และสรุปปิดงานกับแอดมิน
1. วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service
2. ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้
3. ช่วยช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด
- บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ
- บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า
- ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น
1. Reception, บัญชี – ให้บริการท
1. ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดให้ได้ตามมาตรฐาน KPI ที่บริษัทฯ กำหนดไว้
2. ควบคุม Stock ของช่าง ไม่ให้เกินกำหนดที่บริษัทกำหนด
3. ดูแลการเบิกอะไหล่ซ่อมงานให้ตรงตามอาการเสีย รวมถึงเคียร์อะไหล่หลังปิดงานกับทางศูนย์บริการ ไม่ให้มีอะไหล่ค้างอยู่
4. วิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR) สำหรับทีมช่าง
5. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 848 งาน.
หางาน สมัครงาน > ทุกจังหวัด > เขต เขตภาษีเจริญ (ภาษีเจริญ หนองแขม บางแค)
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.