ซ่อมเครื่องปริ้นเตอร์ onsite service ตามที่มีนัดหมายกับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด วิเคราะห์อาการเสีย ให้คำปรึกษาแนะนำลูกค้า และทีมงานได้ เพื่อสำรองอะไหล่ก่อนเข้าบริการ สรุปงานปิดงานส่งเอกสารให้ทางแอดมิน

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้บริการและดูแลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์บริการ 2. สอบถามรายละเอียดอาการเสียของโทรศัพท์มือถือลูกค้าให้ได้รับการซ่อมอย่างถูกต้อง และบันทึกลงในระบบคอมพิวเตอร์ 3. แจ้งรายละเอียดอาการเสียให้ทีมช่างซ่อมงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงให้คำแนะนำด้านเทคนิคการใช้งานโทรศัพท์มือถือ 4. ติดตามรับและส่งคืน เครื่องซ่อมหลังงานซ่อมเสร็จแล้ว 5. ดูแลความเรียบร้อยบริเวณพื้นที่ทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้ 6. รับผิดชอบงานบัญชีภายในศูนย์บริการ อาทิ invoice, PO, PR , Qu

จัดเตรียมเบิกอะไหล่งานซ่อมขึ้นรถ วางแผนการเดินทางออกซ่อมงานกับทีมช่าง ขับรถพาช่างออกไปซ่อมงาน และวางแผนการจอดรถให้เรียบร้อย เดินทางกลับศูนย์บริการ ปิดงานซ่อม ทำความสะอาดรถให้พร้อมใช้งาน

จัดเบิกอะไหล่สำหรับงานซ่อมแต่ละวัน เตรียมของขึ้นรถ ดูแลสภาพรถให้พร้อมใช้งาน วางแผนการเดินทางร่วมกับทีมช่างไปบ้านลูกค้าตามที่นัดหมาย ช่วยจับ ยก หยิบ อุปกรณ์อะไหล่กับช่าง

ควบคุมการจัดเก็บ หยิบ จ่าย อะไหล่อิเล็กทรอนิกส์ภายใจคลังสินค้า คีย์ข้อมูลสต๊อครายวันให้ตรงตามจริง สรุปข้อมูลส่งหัวหน้างาน

แพ็คของ จัดของ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ยกของหนักได้ / ทำงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ให้คำปรึกษาแนะนำบริการงานซ่อมให้กับลูกค้าทาง e-mail, Chat Line, โทรศัพท์ ประสานงานกับทีมเรื่องติดตามงานซ่อม เคลม ประกันตัวเครื่องต่างๆ ออกใบเสนอราคา สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าที่ใช้บริการ

ซ่อมบำรุงตู้ ATM เปลี่ยนอะไหล่ ลงโปรแกรม ให้ใช้งานได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด มีอบรมสอนงานให้ก่อนเริ่มงาน

ให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือภายในศูนย์บริการให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด วิเคราะห์อาการเสีย เปลี่ยนแบต เปลี่ยนจอ เปลี่ยนอะไหล่ วางแผนการเบิกอะไหล่ และวางแผนการทำงานไม่ให้เกิดงานซ่อมซ้ำ รายได้ + intensive job + % ของค่าเคลม

ให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือให้ได้มาตรฐานตามที่บริษัทกำหนด วิเคราะห์อาการเสีย เปลี่ยนแบต เปลี่ยนจอ เปลี่ยนอะไหล่ วางแผนการทำงานเบิกอะไหล่ และไม่ให้เกิดงานซ่อมซ้ำ รายได้ + intensive job + %ของค่าเคลม

ประสานงานกับลูกค้าในการรับสินค้าเข้าจัดเก็บให้ได้ตามมาตรฐานคลังสินค้าที่บริษัทกำหนด ควมคุมดูแลบริหารคลังสินค้า จัดเก็บ หยิบออก เบิกจ่ายสินค้า ให้กับลูกค้า สนับสนุนการทำงานร่วมกับทีมขนส่งเพื่อให้จัดส่งสินค้าได้ทันตามกำหนดเวลา วางแผนการควบคุมสต๊อค รับเข้า จ่ายออกให้ตรงตามความเป็นจริงทันเหตุเการณ์ สรุปรายงานสต๊อค รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน / รายปี ให้กับลูกค้า และผู้บริหาร มีความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการสินค้าอิเล็กทรอนิกส์

- ให้คำแนะนำงานซ่อมมือถือ รวมถึงการใช้งานให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ - จัดทำเอกสารเสนอราคางานซ่อม - อัพเดจสถานะงานซ่อมให้ลูกค้าทั้งทาง E-mai, โทรศัพท์, และLine - ประสานงานซ่อมโทรศัพท์มือถือภายในศูนย์บริการ - ติดตามงานซ่อมต่าง ๆ ภายในศูนย์บริการให้กับลูกค้า

วางแผนการเดินทางกับทีมช่างขับรถพาทีมออกไปซ่อมงาน จัดเตรียมอะไหล่ขึันรถ และดูแลความพร้อมของรถ ช่วยหยิบ ยกอุปกรณ์กับทีมช่าง

- ให้บริการซ่อมมือถือให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้ - ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับตัวเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ร่วมทำงานกับทีมช่าง และสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ - รับผิดชอบการเบิกอะไหล่ และเคียร์คืนศูนย์บริการเมื่อซ่อมงานเสร็จแล้ว - มีทักษะทางด้าน Microsoft Office

ตรวจสอบและบันทึกใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย (Supplier) หรือเจ้าหนี้ จัดทำและดำเนินการจ่ายเงินให้กับผู้ขายตามเงื่อนไขที่กำหนด กระทบยอดบัญชีเจ้าหนี้ และติดตามสถานะการชำระเงิน บันทึกค่าใช้จ่ายและภาษีที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และภาษีหัก ณ ที่จ่าย (Withholding Tax) ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายคลังสินค้า และผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหาด้านเอกสารหรือการชำระเงิน จัดทำรายงานบัญชีเจ้าหนี้และรายงานทางการเงินที่เกี่ยวข้อง

ออกใบแจ้งหนี้ (Invoice) และใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้า ติดตามและตรวจสอบการรับชำระเงินจากลูกค้าให้ตรงเวลา กระทบยอดบัญชีลูกหนี้ และบันทึกข้อมูลการรับเงินในระบบบัญชี วิเคราะห์และบริหารหนี้ค้างชำระ รวมถึงติดตามลูกค้าที่มียอดค้างชำระ ประสานงานกับฝ่ายขายและฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาการรับชำระเงิน จัดทำรายงานลูกหนี้คงค้าง รายงานอายุหนี้ และสรุปข้อมูลให้ฝ่ายบริหาร คำนวณและบันทึกภาษีที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทางบัญชี เช่น ใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน แ

จัดทำเอกสารบัญชี เช่น ใบสำคัญรับ-จ่าย, ใบแจ้งหนี้, ใบเสร็จรับเงิน ฯลฯ บันทึกบัญชีรายรับ-รายจ่าย ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทางบัญชี ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เช่น ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายการเงิน และลูกค้าเกี่ยวกับเอกสารทางบัญชี จัดการงานธุรการบัญชี เช่น ดูแลใบกำกับภาษี ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และสรุปรายงานภาษี จัดทำและตรวจสอบรายงานทางบัญชี เช่น งบกระทบยอดเงินฝากธนาคาร ดูแลเอกสารการเงินและบัญชีให้เป็นระเบียบ และพร้อมสำหรับการตรวจสอบ งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย