- แก้ไขปัญหาการใช้งาน Application ให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือ Remote support เพื่อแก้ไขปัญหาต่อจากทีม Service Desk
- ช่วยงาน Setup เครื่อง / Installation OS ,Software ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ช่วยงาน IT Support อื่นๆตามที่ได้มอบหมาย
- Establishing project specifications and technical direction.
- Creating a framework of technical standards and procedures.
- Overseeing software quality and system modifications.
- Guiding team members with troubleshooting technical issues.
- Analyzing existing operations to identify risks and redundancies.
- Conducting comprehensive assessments to develop solutions.