หน้าที่ความรับผิดชอบ - ให้บริการซ่อมมือถือให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด - ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับต้วเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ - ทำงานของทีมช่างและสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆเพื่อให้ งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ - งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดให้ได้ตามมาตรฐาน KPI ที่บริษัทฯ กำหนดไว้ 2. ควบคุม Stock ของช่าง ไม่ให้เกินกำหนดที่บริษัทกำหนด 3. ดูแลการเบิกอะไหล่ซ่อมงานให้ตรงตามอาการเสีย รวมถึงเคียร์อะไหล่หลังปิดงานกับทางศูนย์บริการ ไม่ให้มีอะไหล่ค้างอยู่ 4. วิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR) สำหรับทีมช่าง 5. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

- จัดทำรายงานภาษีซื้อ (ภพ.30) ภงด. 1, ภงด. 3, ภงด. 53, สปส. 1-10 - บันทึกการจ่ายเงินจากใบสำคัญจ่ายเช็คพร้อมกับตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกรายการ - จัดเก็บใบสำคัญจ่ายเช็คเรียงตามเลขที่ใบสำคัญจ่ายให้สามารถอ้างอิงได้สะดวกรวดเร็วในภายหลัง - จัดทำสรุปยอดในสมุดรายวันซื้อ และจัดทำใบสำคัญทั่วไป พร้อมทั้งบันทึกบัญชีที่เกี่ยวข้องทุกสิ้นเดือน - ดำเนินการรับวางบิล และจ่ายเช็ค - ติดตามเอกสารใบเสร็จรับเงิน กรณีจ่ายเงินไปก่อนแล้วยังไม่ได้รับเอกสาร - ตรวจสอบรายการเดินบัญชี - จัดทำรายการกระแสเงินสด - จ

1. ให้บริการจัดอะไหล่ อุปกรณ์สื่อสารหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ภายในคลังสินค้า 2. จัดเก็บ เบิกจ่าย และควบคุม สต็อกทั้งหมดภายในคลังสินค้าให้เพิยงพอ 3. ตรวจสอบและจัดทำรายงานสต็อกภายในคลังสินค้าประจำวันและประจำเดือน 4. วางแผนร่วมกับหัวหน้าช่างและผู้จัดการ สำหรับการสั่งอะไหล่ เพื่อเพียงพอ 5. ดำเนินการสั่งซื้อและประสานงานในการรับ - ส่งร่วมกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก 6. จัดทำสรุปรายงานสต๊อคคงเหลือให้ผู้บริหารและลูกค้า

1. วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service 2. ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้ 3. ช่วยช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ

ซ่อมทีวี, ป้ายโฆษณา ให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด ออกซ่อมงานบริการตามบ้าน / สำนักงานของลูกค้า วิเคราะห์อาการเสีย และแนนำงานซ่อมให้กับทีมงาน และลูกค้าได้ วางแผนการซ่อมงานไม่ให้เกิดการซ่อมซ้ำ และสรุปปิดงานกับแอดมิน

1. ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อมาทาง โทรศัพท์, E-mail, Chat, Line สอบถามอาการเสีย พูดคุยให้คำปรึกษาแนะนำ รวมถึงเสนอราคางานซ่อมให้กับลูกค้า 2. รับเรื่องงานซ่อม นัดหมาย และเปิดงานในระบบให้ทีมช่างซ่อมงานตามมาตรฐานการให้บริการ 3. ติดตามงานซ่อมรวมถึงนัดลูกค้าให้มารับสินค้า 4. สามารถทำตามระเบียบมาตรฐาน KPI งานบริการของลูกค้าได้ 5. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และงาน call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ

1.รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง 2.ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด 3. มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้ดี 4. ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท 5. มีทักษะเกี่ยวกับงานหรือมีประสบกาณ์ในการทำงานเกี่ยวกับศูนย์บริการซ่อมมือถือจะพิจารณาเป็นพิเศษ 6. มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

1. ตรวจสอบงานด้านความปลอดภัย ให้ข้อเสนอแนะแก่ทีมผู้บริหารในงานด้านความปลอดภัยให้เป็นไปตามกฏหมาย ความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน 2. กำกับดูแลลูกจ้างในสถานประกอบการให้ปฏิบัติงานตามกฎหมายความปลอดภัย วางโครงสร้างระบบบริษัทฯ จัดทำ SOP ความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน 3. เสนอแนะมาตรฐานด้านความปลอดภัยให้เหมาะกับการดำเนินงานของบริษัทฯ และจัดตั้งคณะกรรมการความปลอดภัย 4. กำหนดจุดเสี่ยงอันตราย พร้อมดำเนินการประสานงานซ่อมแซม 5. ดูแลการจัดตรวจสุขภาพประจำปีพนักงาน 6. วางแ

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ให้บริการและดูแลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์บริการ 2. สอบถามรายละเอียดอาการเสียของโทรศัพท์มือถือลูกค้าให้ได้รับการซ่อมอย่างถูกต้อง และบันทึกลงในระบบคอมพิวเตอร์ 3. แจ้งรายละเอียดอาการเสียให้ทีมช่างซ่อมงานได้อย่างถูกต้อง 4. ติดตามรับและส่งคืน เครื่องซ่อมหลังงานซ่อมเสร็จแล้ว 5. ให้คำแนะนำด้านเทคนิคการใช้งานโทรศัพท์มือถือ 6. ดูแลความเรียบร้อยบริเวณพื้นที่ทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

ห้บริการงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า เขตพื้นที่ชลบุรี Onsite Service วางแผนงานซ่อมให้ได้มาตรฐานงานบริการตามที่บริษัท กำหนด และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีทักษะเกี่ยวกับงาน หรือมีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ ปิดงานสรุปงานซ่อมเป็นรายวัน และส่งเคียร์รายการอะไหล่คงเหลือให้ครบตามจำนวนจริง มีบุคลิกภาพดี มีทักษะการเจรจา สามารถให้คำปรึกษาพูดคุยกับลูกค้าได้

ห้บริการงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า เขตพื้นที่สุราษฎร์ธานี ระนอง ชุมพร Onsite Service วางแผนงานซ่อมให้ได้มาตรฐานงานบริการตามที่บริษัท กำหนด และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีทักษะเกี่ยวกับงาน หรือมีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ ปิดงานสรุปงานซ่อมเป็นรายวัน และส่งเคียร์รายการอะไหล่คงเหลือให้ครบตามจำนวนจริง มีบุคลิกภาพดี มีทักษะการเจรจา สามารถให้คำปรึกษาพูดคุยกับลูกค้าได้

ห้บริการงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า เขตพื้นที่เชียงราย เชียงใหม่ แม่ฮ่องสอน Onsite Service วางแผนงานซ่อมให้ได้มาตรฐานงานบริการตามที่บริษัท กำหนด และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีทักษะเกี่ยวกับงาน หรือมีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ ปิดงานสรุปงานซ่อมเป็นรายวัน และส่งเคียร์รายการอะไหล่คงเหลือให้ครบตามจำนวนจริง มีบุคลิกภาพดี มีทักษะการเจรจา สามารถให้คำปรึกษาพูดคุยกับลูกค้าได้

ห้บริการงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า เขตพื้นที่นครพนม สกลนคร มุกดาหาร บึงกาฬ Onsite Service วางแผนงานซ่อมให้ได้มาตรฐานงานบริการตามที่บริษัท กำหนด และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีทักษะเกี่ยวกับงาน หรือมีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ ปิดงานสรุปงานซ่อมเป็นรายวัน และส่งเคียร์รายการอะไหล่คงเหลือให้ครบตามจำนวนจริง มีบุคลิกภาพดี มีทักษะการเจรจา สามารถให้คำปรึกษาพูดคุยกับลูกค้าได้

ให้บริการซ่อมมือถือให้ลูกค้าตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด และให้บริการทันต่อเวลา ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับงานซ่อมตัวเครื่องแก้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ สนับสนุนการทำงานร่วมกับทีมช่าง และการทำงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ ปิดงานสรุปงานซ่อมเป็นรายวัน และส่งเคียร์รายการอะไหล่คงเหลือให้ครบตามจำนวนจริง

วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่บริษัทฯ กำหนดไว้ ช่วงช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ

- ให้บริการซ่อมมือถือให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้ - ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับตัวเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ - ร่วมทำงานกับทีมช่าง และสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้ - รับผิดชอบการเบิกอะไหล่ และเคียร์คืนศูนย์บริการเมื่อซ่อมงานเสร็จแล้ว - มีทักษะทางด้าน Microsoft Office

เบิกอะไหล่ เตรียมอุปกรณ์ เตรียมรถพร้อม วางแผนการเดินทางร่วมกับช่างในการให้บริการลูกค้า ขับรถ พาทีมช่างออกไปซ่อมงาน onsite ตามบ้านลูกค้า