จังหวัด นครราชสีมา (เมืองนครราชสีมา)

อัตราค่าจ้าง 30,000-32,000

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
- บริหารหน้าร้านของสาขา ดูแลความเป็นระเบียบและความสวยงามภายในร้านและหน้าร้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ ให้ดึงดูดลูกค้าได้ตลอดเวลา
- บริหาร ดูแลเกี่ยวกับคำสั่งซ่อมที่รอดำเดินการ
- ดูแลเรื่อง KPI ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
- ฝึกอบรมพนักงานเรื่องผลิตภัณฑ์ บริการลูกค้า และนโยบายการรับประกันที่มีมาตรฐานสูง การจัดการศูนย์บริการ และ KPI การตรวจสอบปัญหาบริการรายวัน
- ประเมินความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างกลยุทธ์เพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่มีความซับซ้อน หรือปัญหาที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน
- บริหารการจัดการเรื่องอะไหล่และการส่งคืนอะไหล่
- ประสานงานกับทีม Xiaomi ภายใน เพื่อสนับสนุนในทุกกิจกรรม
- ติดตามและดูfeedbackของลูกค้าในโซเชียลมีเดีย

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศหญิง, ชาย
2. จบการศึกษา ป.ตรี
3. อายุ ไม่เกิน 23 - 35 ปี
4. บุคลิกภาพดี,มนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะในการสื่อสารที่ดี
5. สามารถใช้งาน Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
6. มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ 2 ปี ขึ้นไป
7. สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้

สถานที่ปฏิบัติงาน
ESC- นครราชสีมา

วิธีการรับสมัครงาน
ติดต่อคุณแจ๊ส
Email : [email protected]
โทร 0630811628
ไลน์เพิ่มจากเบอร์ 0630811628