ลูกค้าสัมพันธ์ ดูแลการขายลูกค้าออนไลน์ พิมพ์ใบเสนอราคา ปิดการขาย

1.รับผิดชอบโทรติดตามลูกค้านัดหมาย 2.รับลูกค้าในโชว์รูมและออนไลน์ 3.ติดตามและดูแลประสานงานให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งก่อนและหลังการขาย รักษาฐานลูกค้าเดิม และเพิ่มฐานลูกค้าใหม่

1.รับผิดชอบดูแลูกค้าและให้คำปรึกษาเรื่องการซื้อขายรถยนต์ใหม่มิตซู และปิดการขายตามที่บริษัทตั้งไว้ 2.รับลูกค้าในโชว์รูมและออนไลน์ (ช่องทางเพจบริษัท) 3.ออกบูธและจัดกิจกรรมทางการตลาด 4.ติดตามและดูแลประสานงานให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งก่อนและหลังการขาย รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่

1.โทรติดต่อลูกค้ากรณีลูกค้าไม่จ่ายเงินตามระยะเวลาที่กำหนด 2.ตอบปัญหาลูกค้ากรณีมีปัญหาในการจ่ายเงินในงวดนั้น 3.บริการลูกค้า และอธิบายรายละเอียดให้กับลูกค้า 4.บริการหลัง การขาย (Inbound) CSR เป็นสายร้องเรียนจากลูกค้า (ลูกค้า Tele) 5.ต้องดำเนินการติดตามเรื่อง , เอกสาร ต่าง ๆ ให้กับทางลูกค้า 6.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

1. Investigate and provide recommendations to team for improve service quality and proper actions to achieve target. 2. Coaching and coordinates activities of team engaged in service activities. 3. Effective coordinate with related department to ensure proper processing to support customers requirement. 4. To monitor team’s productivity Indicators. 5. To generate and update tracking daily report

1.รับสายลูกค้า ตอบคำถามและปัญหาที่ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท 2.อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า 3.ประสานงานให้กับลูกค้า 4.Follow up ตามเอกสารลูกค้า 5.ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง

รับรถยนต์จากลูกค้า ติดตามงานซ่อมรถยนต์ ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพงานซ่อมรถยนต์ ส่งมอบรถให้ลูกค้า เพื่อให้งานบริการมีคุณภาพ และได้ตามมาตรฐาน หรือดีกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ รวมทั้งการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าที่มารับบริการกับศูนย์บริการ และสร้างรายได้จากบริการ

1. ตรวจสอบ เช็ครายการสินค้าตามใบเสร็จ ที่ชำระเงิน ประจำเคาเตอร์แคชเชียร์ 2. บริการลูกค้าประจำจุดที่กำหนด 3. ป้องกันการสูญเสีย ของสินค้า ก่อนออกจากร้าน 4.ตรวจสอบพื้นที่ภายใน 5.งานอื่อนตามที่ได้รับมอบหมาย

ลักษณะงาน 1. รับผิดชอบงานด้านวิเคราะห์ วางแผน ติดตามให้คำเเนะนำ พร้อมทั้งปรับปรุงเเนวทางการบริการ ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิภาพเป็ฯไปตามเป้าหมายที่กำหนดภายใต้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ แม่บ้าน บัญชี บุคคล 2. บริหารการทำงานของพนักงานภายในร้าน 3. การบริหารงานในร้านเพื่อบรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

1.ดำเนินงานกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ต่างๆตามแผนงานที่กำหนด เพื่อสร้าง และดูแลรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง 2.ติดต่อประสานงานกับลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสาร และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า 3.รวบรวม จัดทำข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลลูกค้า 4.ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า หลังการขายตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมจัดทำสรุปรายงาน เพื่อนำเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา 5.รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และแจ้งประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก