1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า 2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก 3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม 4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ 5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line 6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ 7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ

1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า 2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก 3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม 4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ 5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line 6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ 7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ

หน้าที่และความรับผิดชอบ (Duties & Responsibilities) • ต้อนรับและเช็คอิน/เช็คเอาท์แขกผู้เข้าพัก • ใช้และจัดการระบบ Agoda / Booking.com และ OTA อื่น ๆ • ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้บริการแขกอย่างราบรื่น • ตอบคำถาม ช่วยเหลือ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยว • จัดการเอกสารการจอง การชำระเงิน และการออกบิล • ดูแลมาตรฐานการบริการให้แขกได้รับความพึงพอใจสูงสุด • OT: มีค่าล่วงเวลา (OT) หากทำงานเกินเวลา • เงินเดือน: พูดคุย/ต่อรองได้ • โบนัส: มีให้ในช่วง High Season

ช่างเฟอร์นิเจอ

สามารถปฏิหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้

มีหน้าที่ดูแลควบคุมให้การดำเนินงาน ของแผนกต้อนรับเป็นไปโดยราบรื่น และมีประสิทธิภาพ ตรงตามมาตรฐานที่โรงแรมกำหนดไว้

ขายสินค้าShop ของโรงแรม

เช็คและตอบอีเมล์ ดูแลระบบออนไลน์

Night Audit Officer

วางแผนการขายและควบคุมต้นทุน วางแผนปฏิบัติการในร้าน ดูแนวโน้มทางการตลาดเพื่อให้สอดคล้องกับยอดขาย ดูแลและบริหารพนักงาน จัดเตรียมงานเอกสารสำหรับรายงานต่อผู้บริหาร