หน้าที่ความรับผิดชอบ -รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างแรงจูงใจการทำงานภายใต้ขอบเขตแผนกต้อนรับ แอดมิน -ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - มีความรู้ในเรื่องการให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือ - ดูแลความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

- ประสานงานซ่อมโทรศัพท์มือถือภายในศูนย์บริการ - จัดทำเอกสารเสนอราคางานซ่อม - อัพเดจสถานะงานซ่อมให้ลูกค้าทั้งทาง E-mai, โทรศัพท์, และLine - ให้คำแนะนำงานซ่อมมือถือ รวมถึงการใช้งานให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ - ติดตามงานซ่อมต่าง ๆ ภายในศูนย์บริการให้กับลูกค้า

1. ให้บริการรับเรื่องจากลูกค้าที่เข้ามาติดต่อส่งซ่อมตัวเครื่องมือถือ และเปิดงานเข้าระบบ 2. ให้คำปรึกษาดูแลงานซ่อมมือเบื้องต้นได้ เช่น ซอฟต์แวร์ ติดฟิล์ม วิเคราะห์อาการเสียงได้ 3. ให้บริการหน้าเคาท์เตอร์กับลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการ 4. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

-รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างแรงจูงใจการทำงานภายใต้ขอบเขตแผนกต้อนรับ แอดมิน -ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - มีความรู้ในเรื่องการให้บริการงานซ่อมมือถือ และเครื่องใช้ไฟฟ้า - ดูแลความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้

ชี้แจงรายละเอียดลูกค้า รับชำระค่าสินค้าและบริการ ออกใบกำกับภาษี งานเอกสารต่างๆ ดูแลความเรียบร้อยภายในพื้นที่รับรองลูกค้า

รับผิดชอบต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ รับรถลูกค้าที่เข้ามาแจ้งซ่อม, ติดต่อประสานงานกับลูกค้า, อธิบายรายละเอียดในการแจ้งซ่อมเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจในรายละเอียดการซ่อม ค่าใช้จ่ายและเวลาในการซ่อมอย่างชัดเจน, นำเสนอขายผลิตภัณฑ์บำรุงรักษารถยนต์

- รับสายโทรเข้าจากทางลูกค้าเพื่อบริการ - ตอบข้อซักถาม พร้อมให้คำแนะนำ และช่วยเหลือ - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ดูและการโหลดกระเป๋าสัมภาระบริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน

รายได้รวม 18,000 - 22,000 บาท/เดือน Outbound (โทรออก) - แนะนำโปรโมชั่น - 9.00 - 18.00 น. (ถ้ามี OT ประมาณ 1 - 2 ชม.เลิกดึกสุดไม่เกิน 20.00 น.) - ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน หรือ ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์ - อาทิตย์) - เทรนงาน 2 สัปดาห์ - ปวส. 13,000 บาท - ปริญญาตรี 15,000 บาท - 20 - 35 ปี - ค่าคอมมิชชั่น - ค่ากะ - ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์ - อาทิตย์) สวัสดิการ - ประกันสังคม - ประกันอุบัติเหตุ - พักร้อน 6 วัน/ปี - ลากิจ 3 วัน/ปี - ลาป่วย - สัมภาษณ์งาน

โทรขายโปรโมชั่น รายเดือนให้กับลูกค้า คีย์ข้อมูลเข้าระบบ