คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน
พนักงานต้อนรับ โรงแรม(Receptionist)
บริษัท เอ็ม ทเวนตี้ทรี พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด
- วุฒิปริญญาตรี สาขาศิลปศาสตร์ หรือ สาขานิเทศศาสตร์ สาขาการโรงแรม หรือ สาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์การทำงานด้านพนักงานต้อนรับของเซอร์วิสอพาร์ตแมนท์ และ/หรือ โรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ และยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- มีทักษะในการสื่อสารและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถเข้ากะและทำงานเป็นทีมได้เป็นอย่างดี
- มีบุคลิกภาพที่ดี มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีระเบียบวินัย ตรงต่อเวลา
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ และใช้ MS Office ได้ดี
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีใจรักงานบริการ
- ให้เกียรติเพื่อนร่วมงาน รับฟังความคิดเห็นเพื่อร่วมงาน และมีมนุษสัมพันธ์ที่ดี
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก
3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม
4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ
5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line
6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์
7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซัพพอร์ต (จัดเตรียม ดูแล และประสานงานกับแผนกต่างๆ ในงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า)
8.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้บ้าง
9.ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์
10.สามารถทำงานเป็นกะได้ เช้า-บ่าย-ดึก
11.สามารถเริ่มงานได้ทันที
กรุงเทพมหานคร จตุจักร
