ตำแหน่ง Customer Service Supervisor

บริษัท TVD Exousia

ที่อยู่บริษัท วัชรพล กรุงเทพ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- บริหารทีมและควบคุมมาตรฐานงานบริการของพนักงานให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ แนวทางการปฏิบัติงาน และเป็นไปตาม KPI ที่ลูกค้ากำหนด
- รับเรื่องประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของทางลูกค้าและบริษัท
- วิเคราะห์ปัญหา เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหา รวมถึงพัฒนากระบวนการปฏิบัติงานของพนักงานในทีม เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด
- จัดทำ Report สรุปผลการทำงานประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปี รวมถึง Report ต่างๆตามที่ลูกค้าต้องการ
- Support Team ดูแลทีมในเรื่องต่างๆ ให้คำปรึกษา คำแนะนำ และหาแนวทางเพื่อพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

ตำแหน่ง Debt Collector Supervisor

บริษัท Legal State & Consultants Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท สุทธิสารวินิจฉัย กรุงเทพ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- บริหารจัดการทีมเร่งรัดหนี้สินให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ แนวทางการปฏิบัติงานที่ทางผู้ว่าจ้างกำหนด
- ติดตามหนี้ บริหารจัดเก็บยอดหนี้ ทั้งก่อนและหลังมีหมายบังคับคดี
- ประสานงานทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการแผนงานให้เป็นไปตามระบบ
- จัดทำ Report สรุปผลการทำงานประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปี รวมถึง Report ต่างๆตามที่ลูกค้าต้องการ
- Support Team ดูแลทีมในเรื่องต่างๆ ให้คำปรึกษา คำแนะนำ และหาแนวทางเพื่อพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

ตำแหน่ง Debt Collection

บริษัท Flash Express (Flash Money)

ที่อยู่บริษัท ตึกยูนิลิเวอร์ พระราม 9 กรุงเทพ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ติดต่อลูกหนี้ เจรจาประนอมหนี้กับลูกหนี้ตามรายสัญญา
- ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการเก็บหนี้
- ติดต่อแจ้งเตือนการชำระก่อนครบกำหนดชำระ
- ติดตามลูกหนี้ที่มีการค้างชำระตั้งแต่ 1 - 120 ขึ้นไป