0 ปี
ไม่ได้ระบุ
เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้า(ปัจจุบัน)
การประปาส่วนภูมิภาค สาขาหาดใหญ่ (ชั้นพิเศษ)
ที่อยู่ 243 ถนนพลพิชัย ตำบลหาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. รับเรื่องร้องเรียนและตอบชี้แจงข้อร้องเรียนของลูกค้าและประชาชนผ่านโทรศัพท์ของ กปภ.สาขาหาดใหญ่
2. ต้อนรับลูกค้าและประชาชนที่เข้าใช้บริการ กปภ.สาขาหาดใหญ่
ให้ข้อมูลและคำปรึกษาในการชำระค่าน้ำประปาหรือยื่นเรื่องต่างๆเกี่ยวกับการใช้บริการของกปภ.
3. ประสานงานกับแผนกต่างๆภายใน กปภ.สาขาหาดใหญ่ , กปภ.สาขาต่างๆและกปภ.เขต
4. บันทึกนำเข้าข้อมูลเรื่องร้องเรียนจากทุกช่องทาง ผ่านระบบ Smart 1662 และบันทึกรับงานซ่อมผ่านระบบ PWA Field Service ตลอดจนติดตามงานซ่อม และทำการปิดข้อร้องเรียนในระบบ PWA Field Service และ Smart 1662 ให้แล้วเสร็จภายในกำหนดตามข้อตกลงระยะเวลาการให้บริการแก้ไขปัญหาของลูกค้าและประชาชน
5. จัดทำประกาศแจ้งข่าวประชาสัมพันธ์การปิดจ่ายน้ำเพื่อดำเนินการซ่อมท่อประปาแตกฉุกเฉินและการสำรองน้ำใช้ชั่วคราว และข่าวสารอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
6. ดำเนินการเป็นแอดมินผ่านช่องทาง Line ประจำ กปภ.สาขาหาดใหญ่
กันยายน 2566 ถึง ธันวาคม 2566
เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์
ACS Servicing (Thailand) Co., Ltd
ที่อยู่ 599 อ.ซีพีทาวเวอร์ ถ.สนามบิน-ลพบุรีลาเมศวร์ ต.ควนลัง อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. ติดต่อประสานงานเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ให้กับทางธนาคารกสิกรไทย ในส่วนของค่างวดรถยนต์
2. จัดทำเอกสารสรุปรายงานยอดขายประจำเดือน
3. ประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
มีนาคม 2562 ถึง สิงหาคม 2563
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า / Call Center
ซุปเปอร์ริช ไทยแลนด์ จำกัด
ที่อยู่ 45 ซอยราชดำริ 1 แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. ให้บริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับสกุลเงินตราต่างประเทศทุกสกุลเงิน
2. ทำหน้าที่เป็นแอดมินเพื่อให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Line, Facebook
3. รับจองสกุลเงินตราต่างประเทศให้แก่ลูกค้าในจำนวนที่ลูกค้าต้องการ
4. รับเรื่องร้องเรียนหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการให้บริการของเจ้าหน้าที่
5. ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก
6. แลกเปลี่ยนหรือหมุนเวียนตำแหน่งงานประจำเดือนเป็นพนักงานต้อนรับลูกค้าประจำเคาน์เตอร์สาขา(Reception)
ประสบการณ์การทำงาน
บริษัท เทค โลจิสติก เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
ที่อยู่ 99/23 ม.4 ถ.แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ อ.ปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
ทำในตำแหน่ง Recruitment Officer
เริ่มจาก กรกฎาคม61 - มกราคม62
1. การวางแผนทรัพยากรมนุษย์/ความต้องการหรือการร้องขอของหัวหน้างาน
2. การระบุตำแหน่งงานที่รับบุคลากรใหม่และคุณสมบัติบุคลากรตรงกับงาน
3. รวบรวมสารสนเทศที่ได้จากการวิเคราะห์งาน
4. กำหนดวิธีการสรรหา
5. แจ้งสวัสดิการบริษัทฯเบื้องต้น