ตำแหน่ง ผู้ช่วยผู้จัดการ 2

บริษัท บริษัท ซีพีออลล์ จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท 77/7 หมู่2 ตำบลพิมลราช อำเภอบางบัวทอง จ.นนทบุรี 11110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ให้บริการและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่ลูกค้าโดยตรง
ทั้งแบบเผชิญหน้ากับลูกค้า และการติดต่อผ่านช่อง-
ทางออนไลน์
ㆍ ฝึกอบรมพนักงานใหม่ในการให้บริการลูกค้า รวมถึงวิธีการแก้ไขปัญหาและการให้ข้อมูล
ㆍ แก้ไขปัญหาหน้างานที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าและให้คำ
ปรึกษาพนักงานในการรับมือสถานการณ์ต่าง ๆ
ㆍ รับมือกับการร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับส่วนกลางเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
•